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FAQ


FAQ-Bernie

Grüezi, mein Freund!
Seit der Erstellung meiner Seite konnte ich feststellen, dass einige Besucher noch immer viele Fragen über die Seiten oder Casinos im Allgemeinen haben. Um Ihnen nach bestem Wissen zu helfen, habe ich auf dieser Seite einen kleinen FAQ-Katalog erstellt, in dem Sie die häufig gestellten Fragen beantwortet bekommen.
Ich hege die Hoffnung, dass Ihnen dieser FAQ-Bereich weiterhelfen kann, sollte es allerdings mal nicht der Fall sein, dann zögern Sie nicht, mich anzuschreiben: [email protected]
Die besten Grüße


Online Casino

Geläufige Casino-Fragen

Warum ist es mir nicht mehr möglich, mich im Casino einzuloggen?

Sie sollten immer im Auge behalten, dass es sich bei CasinoBernie nicht um ein Online Casino handelt. Mein Name ist Bernie und ich habe eine Vorliebe für Online Casinos. Aufgrund meiner Affinität möchte ich Ihnen die besten der besten Casino Angebote auf meiner Seite präsentieren.
Wenn Sie Probleme haben sollten, sich auf einer Casino-Seite anzumelden, gibt es eine Vielzahl an Gründen dafür. Zum einen könnte es sein, dass Sie ihre Zugangsdaten (Passwort & Benutzernamen) vergessen haben. Zum anderen könnten allerdings auch technische Probleme dafür verantwortlich sein, wobei es auch noch zig andere Gründe geben könnte. Ich empfehle Ihnen die folgende Vorgehensweise, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung in einem Casino haben.

  • Rufen Sie die Casino Seite auf, wo die Probleme beim Einloggen bestehen
  • Nutzen die den Kundendienst/Hilfebereich
  • Nehmen Sie mit dem Kundenservice des Casinos kontakt auf. Die Mitarbeiter sind geschult, den Spielern mit dieser Art der Schwierigkeiten weiterzuhelfen

Aufgrund dessen, dass es sich bei CasinoBernie nicht um ein Online Casino handelt, ist es auch nicht möglich. sich bei CasinoBernie einzuloggen. Somit kann ich Ihnen bei Ihren Problematiken mit den Zugangsdaten auf anderen Casino-Seiten leider nicht helfen.

Können Sie mir bei meinen Problemen mit dem Bonus helfen?

Ich möchte nochmals darauf hinweisen, das CasinoBernie kein Casino ist, vielmehr ist es so, dass ich Casinos liebe und Ihnen darüber hinaus helfen möchte, die besten Boni und online Casinos für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Es kommt ab und an in den Casinos zu Problemen mit den Bonusangeboten, und es kann an sehr unterschiedlichen Gründen liegen. Hier habe ich Ihnen die häufigsten Gründe vorgestellt:

  • Fehlende Aktivierung des Bonus: Rufen Sie Ihr Profil auf und prüfen Sie, ob der Bonus noch aktiviert werden muss.
  • Spielbezogene Freispiele: Haben Sie Freispiele erhalten, könnte es sein, dass diese auf bestimmte Automaten begrenzt sind. Prüfen Sie, ob die Freispiele an bestimmte Slots gebunden sind.
  • Fehlende Erfüllung der Bonus-Voraussetzungen: Evtl. geht es um einen Einzahlungsbonus und Sie haben noch keine Einzahlung vorgenommen, oder die Einzahlung wurde noch nicht gutgeschrieben. Sollte es so sein, nehmen Sie entweder eine Einzahlung vor oder warten Sie auf die Gutschrift der Einzahlung.
    In der Regel sind es einfach zu behebende Fehler, welche die Mitarbeiter des Casinos mit Ihnen nach Kenntnisnahme zusammen schnell beseitigen können. Dies sind die Vorschläge von Casino Bernie:
  • Gehen Sie auf die Seite des Casinos, bei dem der Fehler aufgetreten ist
  • Begeben Sie sich auf die Suche nach dem Kundendienst/Hilfebereich.
  • Wählen Sie eine Kontaktoption und setzen den Kundenservice über die Probleme in Kenntnis.
  • CasinoBernie hat kein Einfluss auf die verschiedenen vorgestellten Casinos und kann daher die Probleme nicht aus der Welt schaffen

Warum finde ich das Spiel nicht, welches ich suche?

Wenn Sie ein Spiel im Casino nicht finden können, dann habe ich hier ein paar Punkte, die vielleicht bei der Suche helfen können:

  • Vergewissern Sie sich, dass das gesuchte Spiel bei dem Casino Ihrer Wahl auch vorhanden ist. Das können Sie ganz einfach über den Live Chat Kundenservice erfahren.
  •  Nutzen Sie die Suchliste, die Sie oft im Spielebereich finden können und suchen nach dem Titel des Spieles.
  •  Wenn Sie auch auf diese Weise das gesuchte Spiel nicht finden können, dann kann es sein, dass in diesem Casino dieses Spiel nicht angeboten wird. Sollte es so sein, können Sie entweder ein anderes Spiel in dem Casino Spielen oder auf ein anderes Casino zurückgreifen.

Das Casino funktioniert weder auf meinem Mobiltelefon noch auf meinem Tablet

Wenn Sie weder mit Mobiltelefon noch mit dem Tablet auf das Casino zugreifen können, haben ich hier einige Lösungsansätze für Sie:

  • Prüfen Sie im App Store z.B. Google Play, ob es eine App für dieses Casino gibt, indem Sie den Namen des Casinos in der Suchleiste eingeben. In der Regel werden die Apps der Online Casinos kostenlos angeboten, daher können Sie sich gratis mit Ihren Zugangsdaten (Passwort/Benutzername) in der App einloggen.
  •  In dem Falle, dass es keine App gibt, können Sie den Browser des Mobiltelefons nutzen und die Seite des Casinos aufrufen. Oft wurden die Casino-Plattformen für das mobile Spielen optimiert.
  •  Wenn es keine App gibt und die Seite auch keine Optimierung für das mobile Spielen aufweist, sollten Sie sich ein anderes Casino aussuchen, welches Ihnen das mobile Spielen ermöglicht.
  •  Rufen Sie gerne CasinoBernie auf und nutzen meine Listen mit den besten Casinos. Hier finden Sie sicherlich ein passendes Casino für Sie.

Wo finde ich die Bonusbedingungen?

Die seriösen Casinos haben die Verpflichtung, die Geschäftsbedingungen für Bonusangebote auf der Website des Casinos deutlich sichtbar zu präsentieren. Oft haben die Betreiber die Bedingungen dezent in der Fußzeile oder im unteren Bereich der Bonusseite integriert. In dem Fall müssen Sie selbst mit einem Klick auf den Button oder Link zu den Bonusbedingungen navigieren. Aber eines ist sicher, es werden auf jeden Fall Bonusbedingungen vorhanden sein.
Nach CasinoBernies Meinung sind die Regeln der Bonusangebote die wichtigsten:

  • Die max. Bonushöhe: Sie sollten sich immer bewusst sein, wie hoch der Bonus max. ausfallen kann.
  • Die Anforderungen für die Nutzung des Bonus: Stellen sich sicher, dass Ihnen bewusst ist, wie oft Sie den Bonus umsetzen müssen, bevor es Ihnen möglich ist, eine Auszahlung zu beantragen. Gerade dieser Punkt kann bei jedem angebotenen Bonus eines Online Casinos sehr unterschiedlich sein. Dabei können Sie Bedingungen bei einer Umsatzhäufigkeit von 0x bis 50x liegen. Im Durchschnitt liegt die Umschlagshäufigkeit im Bereich von 25x bis 40x. Dabei sollten Sie sich bewusst machen, dass hier immer die Regel gilt „Umso niedriger die Anforderungen sind, desto einfacher wird es für Sie, die Bedingungen zu erfüllen“. Ein weiterer Punkt liegt auch darin, dass der Hausvorteil dafür sorgt, dass auf langer Sicht die Boni von diesem Vorteil absorbiert werden. Umso eher Sie also ganz unabhängig mit Ihrem eigenen Geld spielen können, desto besser ist es auch für Sie.
  • Die Zeitvorgabe des Bonus: Das ist ebenfalls ein wichtiger Punkt. Prüfen Sie immer, wie viel Zeit Ihnen für die Bonusumsetzung zur Verfügung steht.
  •  Min. Einzahlungssumme: Wenn Sie sich für einen Einzahlungsbonus entschieden haben, sollten Sie prüfen, wie hoch die Einzahlung mindestens sein muss, damit Ihnen der Bonus zugesprochen wird.

 

Sind Casinos die ich auf CasinoBernie finde, alle sicher?

Ja, das ist der Fall. Sämtliche Casinos, die bei CasinoBernie präsentiert werden, weisen eine Lizenz auf und konnten als vertrauenswürdig klassifiziert werden. Möchten Sie mehr über ein bestimmtes Casinoangebot erfahren, gehen Sie auf die CasinoBernie-Startseite und lesen Sie eine meiner Casino Rezensionen.

Wie funktioniert die Seite von CasinoBernie?
  • CasinoBernie ist eine Website, welche die besten Casinos vergleicht und für Sie übersichtlich zur Verfügung stellt. Daher können Sie die Seite nutzen, um sehr schnell einen umfangreichen Überblick über die aktuellen Angebote und Boni zu erhalten und sich für ein Casino zu entscheiden. CasinoBernie ist somit kein Online Casino.
  • Casino Bernie kann zu 100% kostenlos genutzt werden, da die kosten für den Betrieb dieser Seite durch Affiliate Marketing eingenommen werden. Mit jedem Klick auf einen unserer Links erhält CasinoBernie einen kleinen Obolus und dadurch ist für Sie die kostenlose Nutzung möglich.
  •  Dabei sollten Sie allerdings auch nicht vergessen, dass CasinoBernie objektiv ist und bleibt. Aus diesem Grund werden auf dieser Seite etliche Casino Angebote überprüft. So können Sie Ihre Wahl aufgrund der großen Menge an Informationen treffen.
Warum sollte ich CasinoBernie nutzen?

Damit Sie unkompliziert und schnell einen guten Überblick über die Casino Branche erhalten. Zudem ist CasinoBernie ein vollkommen kostenloser Service, der Ihnen verhilft, sich direkt für ein für Sie passendes Casino zu entscheiden. Diese Seite wurde von mir gegründet, um den Spielern, meinen Freunden die Welt der Online Casinos benutzerfreundlicher und Transparenter zu machen.
Dabei gebe ich mir sehr viel Mühe, die Seite kontinuierlich aktuell zu halten, zu erweitern und neue Bereiche einzufügen. Das ist auch der Grund, weshalb ich mich erfreue, wenn Sie uns dabei unterstützen, CasinoBernie am Leben zu erhalten, indem Sie auf die Links zu den verschiedensten Webseiten klicken. Für Sie macht es überhaupt keinen Unterschied, ob sie nun von meiner Seite oder direkt zu den Casinos navigieren, mir jedoch hilft es, diese Seite zu betreiben und Ihnen zu helfen, die passenden Online Casinos zu finden.
Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung!
Wie kann ich bei CasinoBernie bekommen?

Haben Sie noch weitere Fragen, welche im FAQ-Sektor noch nicht beantwortet wurden? Dann scheiben Sie mich einfach an: [email protected]
Ist CasinoBernie ein Casino Angebot?

Nein, hinter CasinoBernie steckt kein Angebot eines Online Casinos. Vielmehr ist CasinoBernie ein Casino-Guide, der für Sie sämtliche Informationen aus der Casino Welt, übersichtlich darstellt. Hier können Sie die besten Bonusangebote entdecken und sich über einzelne Casinos in meinen Rezensionen informieren. Ich habe alle Casinos auf meiner Seite verglichen, sodass Sie das passende Casino für sich finden können.
In welchem Ort ist CasinoBernie ansässig?

CasinoBernie wird unter dänischer Rechtsprechung betrieben und ist in Kopenhagen, Dänemark gemeldet.

Über Casinobernie

CasinoBernie wurde gegründet, damit Casinospieler ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis erkennen können und es einfacher haben, sowohl sichere als auch unterhaltsame Webseiten zu finden, auf denen sie zocken können. Bernies Vision ist es, der führende Casino Guide der Welt zu werden. Mit der Übersetzung der Website in mehr als sieben Sprachen und Tausenden von glücklichen täglichen Besuchern ist er bereits auf dem besten Weg dahin!

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