Kein Telefonsupport
Deutscher E-Mail-Support
Deutscher Live-Chat
Umfangreiches SpielportfolioDas 21 Casino ist bereits seit dem Jahr 2015 in der Gambling Welt anzutreffen. Eröffnet wurde dieses wundervolle Casino von der White Hat Gaming Ltd, welche nach maltesischen Recht fungiert. Ich habe mir natürlich als allererstes die Plattform genauer angesehen und dabei fällt als erstes auf, dass dieses Casino den neuen Spielern bereits für die Registrierung einen Bonus von 21 Freispielen gewährt. Aber auch für die erste Einzahlung ist ein Bonus vorhanden. So haben die Spieler beste Voraussetzungen dieses Casino ganz ohne Risiken kennenzulernen. Mit einem modernen und schlichten Design wirkt dieses Casino besonders einladend.
Spielautomaten
Das Angebot der Spielautomaten besteht in diesem Casino aus einer interessanten Mischung an klassischen sowie modernen Video- und 3d-Slots. Die Spieler werden hier mehrere tausend Genres von 71 Softwareherstellern vorfinden, sodass es kaum möglich ist, hier ein Spiel nicht zu finden. Zu den Beliebtesten Spielautomaten gehören im 21 Casino Titel wie Book of Dead, Gonzos Quest, Rainbow Jackpots und natürlich Starburst. Aber auch Neuheiten wie Tomb Stone, Twin Happiness und Hugo´s Adventure werden die Spieler im 21 Casino spielen können.
Tischspiele
Der Tischspielbereich ist in diesem Casino nicht ganz so umfangreich wie die Auswahl der Automatenspiele, aber dennoch wird es auch in diesem Bereich nie langweilig. Hier haben die Spieler die Möglichkeit die beliebten Casino Klassiker Poker, Blackjack Roulette und Baccarat zu spielen. Diese Klassiker stehen hier nicht nur in der Grundversion zur Verfügung, sondern in vielen Variationen. So gehört auch French Roulette standardmäßig zum Tischspiel Programm.
Live Casino
Was gibt es besseres als die beliebtesten Casino Spiele live gegen einen echten Croupier zu spielen? Für mich ist das Live Casino ein wichtiges Kriterium, daher habe ich mir auch dieses zu Auge geführt und einmal ausgetestet. Im Live Casino sind viele Versionen der beliebtesten Casino Spiele vorhanden, daher steht im 21 Casino einer Partie Poker, Blackjack oder Roulette gegen einen echten Croupier nicht entgegen. Die Kommunikation der Spieler mit dem Croupier läuft über einer modernen Live Chat Funktion.
Mobiles Casino
Kaum ein Spieler möchte nur zuhause am Laptop oder PC die Spiele nutzen können, daher achte ich selbstverständlich immer auch auf die mobile Freiheit der Spieler. Im 21 Casino konnte ich feststellen, dass bereits die fortschrittliche HTML5 Technologie im Einsatz ist. Aus diesem Grund ist es den Spielern möglich direkt über einem Webbrowser mit dem iPhone oder Smartphone auf die Plattform des Casinos zuzugreifen.
Kundenbetreuung
Einen Frage- Antwort-Katalog konnte ich beim 21 Casino jetzt nicht finden aber dafür ist der Kundenservice rund um die Uhr für die Spieler erreichbar. Dafür nutzt dieses Casino einen hochwertigen Live Chat. Mit diesem ist es möglich offene Fragen schnell und unkompliziert, beantwortet zu bekommen. Neben der Kontaktaufnahme per Live Chat ist der Kundendienst zudem per E-Mail zu erreichen.
Lizenz
Bei meinen 21 Casino Erfahrungen konnte ich feststellen das dieses Casino gleich drei Lizenzen vorweisen kann. So steht eine Lizenz von der Malta Gaming Authority und von der UK Gambling Commission zur Verfügung. Zudem ist auch noch eine sehr selten anzutreffende Lizenz vorhanden und diese kommt von der Schwedischen Glücksspielbehörde. Dadurch wird dieses Casino von 3 unabhängigen Stellen in Regelmäßigen Abständen kontrolliert, daher kann man sicher sein, dass hier alles rechtskonform abläuft.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Damit die Spieler dieses Casinos auch verantwortungsbewusst Spielen wurden hier einige Funktionen eingebaut mit denen die Spieler sich selbst Grenzen setzen können. Zudem sind auch viele Informationen bereitgestellt worden, welche die Spieler über die Spielsucht aufklären.
Zahlungen
Es stehen etliche Zahlungsmöglichkeiten in diesem Casino zur Verfügung. Darunter befinden sich auch Pay and Play Anbieter wie Trustly, Skrill und Neteller. Zudem ist eine Einzahlung auch per Kreditkarte oder Überweisung möglich. Damit die Spielerdaten vor Unbefugten geschützt sind, setzt das 21 Casino eine hochwertige SSL-Verschlüsselung ein.
Fazit
Das dieses Casino schon ein paar Jahre auf dem Glücksspielmarkt zu finden ist, kann man an diesem umfangreichen Angebot der unterschiedlichsten Spiele erkennen. Aber auch das extravagante Live Casino kann dich durchaus sehen lassen. Meine Erfahrungen zum 21 Casino sind durchweg positiv und daher kann ich dieses Casino auch jedem wärmstens empfehlen.
