21.com Test & Erfahrungen

Seit 2 Jahren macht sich 21.com einen Namen in der Gambling Branche. Als ich die Plattform aufgerufen habe, dass die Plattform mit einem knallig Pinken Design aufwartet. Dies gibt der Seite einen besonderen Touch. Die Menüführung ist leicht verständlich, wodurch sich auch unerfahrene Spieler gut zurechtfinden können.

Um sich bei diesem Spielanbieter Anmelden zu können, brauchen Sie einfach nur auf den Pinken Registrieren Butten zu klicken. Als nächstes gelangen Sie der Registrierung in drei Schritten. Dort geben Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail-Adresse, Vor, Zu- und Benutzernamen sowie eine Telefonnummer und ein Passwort ein. Im zweiten Schritt ist die Angabe Ihrer Adress- und Geburtsdaten erforderlich und zum Schluss erhalten Sie eine E-Mail mit der Sie Ihre Registrierung bestätigen und schon können Sie mit dem Spielen beginnen.

Bei meinem Besuch dieser Plattform habe ich auch auf weitere Faktoren wie das Angebot an Spielautomaten und die Lizenzen geachtet, daher werden Sie im weiteren Verlauf dieses Artikels mehr über den Spielanbieter 21.com erfahren.

21.com ist mit einem breitgefächerten Angebot der verschiedensten Spielautomaten ausgestattet, wodurch es sicherlich nicht langweilig wird. Bei meiner Durchsicht fiel mir auf, dass bei 21.com nicht nur populäre Entwickler wie Big Time Gaming, Play`n Go und Pragmatic Play hier vertreten sind, sondern auch kleinere wie Fortune Factory, Max Win Gaming und Triple Edge Studios. Dies hat den Vorteil, dass auch unbekanntere Genres in diesem Angebot vorhanden sind. Darunter befindet sich zum Beispiel ein sehr empfehlenswerter Slot Namens Valkyrie Wild Storm. Er wird auf 5 Walzen, 3 Reihen und 99 Gewinnlinien gespielt. Dieser kann besonders Profitabel sein, da er eine mittlere Volatilität und einen RTP von 96,79% aufweist. Aber natürlich sind auch die bekannten Namen wie Book Of Dead, Bonanza und Rise of Olympus im Angebot zu finden.

21.com ist ein mobiler Spieleanbieter, der Ihnen den Zugang zu den Spielen mit Smartphones, Tablets oder iPads sehr einfach gestaltet hat. Daher benötigen Sie nur einen Browser und die URL 21.com und können sich direkt einloggen und mit dem Spielen beginnen. Eine separate App müssen Sie sich nicht installieren, so wird auch kein unnötiger Speicherplatz verbraucht, wenn Sie mit mobil beim Anbieter spielen. Es ist übrigens nicht mehr nötig, die Plattform mit dem Laptop zu besuchen, da sämtliche Funktionen dieser Seite auch mobil zur Verfügung stehen.

 

Wenn ich auf Probleme stoße bzw. Fragen zu den Spielen oder das genutzte System habe, möchte ich diese auch schnell klären können. Aus diesem Grund prüfe ich bei allen meinen Spielanbietern auch die Qualität der Kundenbetreuung. Dabei konnte ich bei 21.com feststellen, dass in einem FAQ Katalog bereits viele Fragen beantwortet werden. Wobei einige Antworten zu allgemein gehalten sind, wodurch manche Fragen darin nicht gänzlich beantwortet werden können. Dafür ist dann bei 21.com Kundensupport jederzeit per Live Chat zu erreichen. Auch per E-Mail können Sie Ihre Anfragen stellen, allerdings nimmt diese Kontaktmöglichkeit wesentlich mehr Zeit in Anspruch.

E-Mail: [email protected]

Live Chat

Wenn ich online Spielen möchte, achte ich immer darauf, nur bei einem Anbieter zu spielen, der eine Lizenz vorzuweisen hat. Schließlich möchte ich auch sicher sein, dass meine Daten und Gelder beim Spielanbieter gut aufgehoben sind. Bei 21.com habe ich direkt in der Fußleiste die Daten der Lizenz vorfinden können. Nachdem ich die Lizenznummer gecheckt habe, kann ich sagen, dass es sich um eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority handelt. Damit ist auch klar, dass eine gültige SSL-Verschlüsselung auf der Seite eingesetzt wird, da diese Lizenz nur an die Plattformen vergeben werden, die die Vorgaben der Behörden einhalten.

Das ist ein weiterer Punkt, den der Betreiber einhalten muss, um eine Lizenz zu erhalten. Daher verwundert es mich überhaupt nicht, dass dieser Punkt bei 21.com ernst genommen wird. Auf einer separaten Seite zu diesem Thema konnte ich viele Infos finden, welche die Gefahren der Spielsucht erläutern. Zudem habe ich entdeckt, dass das Limitieren von Einzahlungen, Verlusten und Einsätzen möglich ist. Weiter kommt noch ein Realitätscheck zum Einsatz, der über die Einsätze, Spielzeit und Verluste Informiert.

Ein modernes und knalliges Design begleitet Sie auf der Plattform dieses Spielanbieters. Das Angebot wird übersichtlich präsentiert und lässt sich nach den Spielentwicklern und einigen anderen Kriterien sortieren, sodass Sie Ihre Lieblingsspiele schnell finden können. Haben Sie eine Frage, können Sie diese zu jederzeit per Live Chat stellen und erhalten direkt eine Antwort. Möchten Sie lieber per E-Mal eine Anfrage starten, ist auch das möglich. Allerdings erhalten Sie dabei nicht so schnell eine Antwort, wie beim Live Chat Support. Registrieren Sie sich bei 21.com und Sie erhalten viele Spielmöglichkeiten.