Joo Casino Test & Erfahrungen

Beim Spielanbieter Joo erwartet die Spieler eine bunt gestaltete Webseite, mit einer Menge interessanter Spiele. Direkt auf der Startseite kann man sich auch gleich einloggen. Der Login Button befindet sich oben rechts. Alternativ können Sie sich aber auch über die diversen Aktionen anmelden, die auf der Startseite beworben werden. Oben rechts neben dem Anmeldebutton befindet sich auch die Einstellung für die Sprache, wo Sie die Seite auf Deutsch oder eine der zahlreichen anderen Sprachen einstellen können.

Kommen wir doch gleich zu den Spielen – denn ich mag es, wenn es gleich zur Sache geht. Die Software für die Spielautomaten stammt von zahlreichen verschiedenen Anbietern. Manche davon sind sehr bekannt, beispielsweise NetEnt. Aber man findet auch Namen, von denen man noch eher weniger gehört hat. Dazu zählt SoftSwiss. Ich habe mich zunächst für ein paar bekannte Klassiker entschieden, um in Schwung zu kommen. Rich Wilde and the Book of Dead ist einer dieser Klassiker. Oder wie wäre es mit dem brandneuen Gonzo’s Quest Megaways?

Bei allfälligen Problemen mit den Spielen oder einer Auszahlung gibt es zwei Möglichkeiten, über die Sie den Kundendienst kontaktieren können. Einerseits gibt es auf der Webseite ein Kontaktformular. Dort schildern Sie Ihr Anliegen und erhalten dann eine Antwort per E-Mail. Dazu kommt ein Live-Chat, unten links auf der Seite. Zudem gibt es einen FAQ-Bereich, in dem zahlreiche häufig auftretende Fragen zusammengetragen worden sind. Einfache Anliegen können auch mit Hilfe dieser FAQ erledigt werden.

Joo ist als Spielanbieter bei den Behörden von Curaçao registriert und lizenziert. Dies geschieht über die Betreiberfirma, die Dama N.V., die ihren Hauptsitz ebenfalls in Curaçao hat. Das Angebot wird zudem immer wieder von unabhängigen Institutionen unter die Lupe genommen, die genau darauf achten, dass die Spiele zuverlässig und fair verlaufen. Dennoch fände ich es gut, wenn die Betreiber sich auch noch um eine Lizenz innerhalb der Europäischen Union bemühen würden.

Die wichtigsten Zahlungsmethoden sind bei Joo auf alle Fälle vorhanden. Sie können Geld mit der Kreditkarte (Mastercard oder VISA), per e-Wallet (Skrill, Neteller etc.) oder auf anderen Wegen, wie zum Beispiel der Paysafecard oder per Bitcoin auf das Konto bei Joo überweisen. Pro Einzahlung gibt es einen Mindestbetrag von 20 Euro. Dieser gilt auch für die Auszahlungen. Bei einer Banküberweisung werden dann aber mindestens 100 Euro für die Transaktion verlangt.

Das Glücksspiel ist natürlich in allererster Linie ein Vergnügen. Es ist allerdings ein Vergnügen mit einigen Tücken. Dazu zählt die Spielsucht. Die Betreiber von Joo haben diesem Thema einen eigenen Bereich gewidmet, wo Sie über die Möglichkeiten zur Eindämmung der Spielsucht informiert werden. So können Sie bei Joo Ihr Konto einschränken lassen, damit die Verluste eine gewisse Summe nicht übersteigen können. Dazu kommen Links zu Organisationen, die bei Spielsucht Hilfe anbieten.

Bei Joo kommen Sie auf Ihre Kosten, wenn Sie gerne Spielautomaten haben. Sie finden eine Menge toller Klassiker und auch immer wieder Neuheiten im Sortiment. Auch mobil macht die Seite eine gute Falle. Der Kundendienst ist per Live-Chat und per Kontaktformular zu erreichen – wie die ganze Seite auch auf Deutsch. An Zahlungsmethoden fehlt es ebenso wenig, sogar Bitcoin und andere Kyrptowährungen sind vertreten. Lizenziert ist Joo bei den Behörden von Curaçao. Alles in allem können Sie sich bei Joo sicher fühlen und haben bestimmt viel Spaß! Loggen Sie sich heute noch ein!