CasiGo Test & Erfahrungen

Die CasiGo-Webseite ist optisch angenehm gestaltet. Oben sieht man direkt einen Bonus für Book of Dead, womit schnell zu erkennen ist, dass eines der beliebtesten Spiele zum Programm gehört. Darunter befindet sich eine so genannte „Hall of Fame“, zusätzlich der Hinweis auf weitere beliebte Spiele.

Der Anbieter kann nach Bedarf erkundet werden, wobei es unter anderem deutschsprachige Beschreibungen zu Softwareanbietern, vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden und Promotionen gibt.

Abgerundet wird die gute Gestaltung mit Hinweisen zu den größten Jackpots und weiteren Infos.

Wer von Deutschland aus auf CasiGo zugreift, bekommt in englischer Sprache die Mitteilung zu sehen, dass der Zugang zur Casino-Seite von diesem Land aus nicht zugelassen ist. Für Fragen wird die Mailadresse des Support angegeben.

Der CasiGo Bonus für neue Kunden liegt bei bis zu 1.100 € und 375 Free Spins für Book of Dead. Es handelt sich um ein Paket, das mit 200 % bis 200 € und 100 Freispielen für die erste Einzahlung beginnt. Weiter geht es mit 50 % bis zu 200 € und 50 Extraspielen.

Bei der dritten Einzahlung werden noch einmal 75 % bis 200 € und 75 Free Spins gewährt und bei der letzten belohnten Aufladung geht es um 125% bis 500 € sowie um 150 freie Runden, wiederum für Book of Dead.

Dieses Angebot erscheint für ein Online Casino recht großzügig, aber entscheidend für die Attraktivität des Bonus sind die Bedingungen, welche wir weiter unten näher erläutern.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Ohne Anmeldung ist ein CasiGo-Spiel leider nicht möglich. Wer echtes Geld mit den Games gewinnen möchte, muss sich registrieren. Sollte die Website geöffnet werden dürfen (von Deutschland aus ist dies zumindest aktuell nicht der Fall), geht man als neuer User wie folgt vor:

1. Wer auf der CasiGo-Website auf Konto klickt, kann dem Prozess der Registrierung folgen. Zu den erforderlichen Angaben gehören eine Mail-Adresse, eine Handynummer, der Name, das Geburtsdatum, die Adresse und einige mehr. Das Land, in dem man seinen Wohnsitz hat und auch die bevorzugte Währung sind weitere Themen.
2. Ist das CasiGo-Konto erstellt und verfügbar, ist auch eine Einzahlung möglich. Der Bonus wird parallel zu dieser mit einem Klick aktiviert.
3. Wer den CasiGo-Bonus nutzt, muss die vorgegebenen Bedingungen für eine Auszahlung einhalten. Der Kontostand erhöht sich automatisch um das Bonusgeld.

Bonusbedingungen

Wir haben die Umsatzbedingungen des CasiGo Casino Bonus überprüft und möchten in diesem Abschnitt unseres Artikels einen Überblick darüber geben, wie diese aussehen.

Das Geld muss 35 Mal umgesetzt werden, die zeitliche Frist von 30 Tagen, in der das zu erfolgen hat, halten wir für einen durchschnittlichen Wert.

Dass nur die Slots zu 100 % angerechnet werden, wobei es eine Reihe von Ausnahmen gibt, ist ebenfalls als ein Standard zu betrachten. CasiGo geht in Sachen Bonus demzufolge nicht ungewöhnlich vor. 

• Umsetzung: 35 Mal
• Spiele: Slots zählen 100 % (mit Ausnahmen)
• Zeitliche Frist: 30 Tage 

Zum besseren Verständnis geben wir hier eine Beispielrechnung. Wir gehen dafür davon aus, dass bei einer Einzahlung 100 € aufgeladen werden. 100 € x 100 = 200 € x 35 = 7.000 € Umsatz.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

In jedem Online Casino ist vieles vorstellbar in punkto Promotionen, so auch bei CasiGo. Zeitlich begrenzte Aktionen mit weiteren erhöhten Einzahlungen und Freispielen sind regelmäßig zu erwarten. Das Gleiche gilt für einen Cashback, für Turniere, für Top Spiele und mehr.

Wir haben nicht den Eindruck, dass das hier vorgestellte Online Casino die Bonusangebote betreffend anders vorgeht als die meisten Konkurrenten.

Bietet CasiGo spezielle Angebote und Treueprogramme?

Loyalty Points und ein VIP-Programm sind Stichworte auf der CasiGo-Webseite. Für jeden Umsatz werden Punkte gesammelt, die später unter anderem zu Freispielen führen können.

Außerdem kann man in verschiedene Level aufsteigen und profitiert dementsprechend auf unterschiedliche Art und Weise. Die Besonderheit des VIP-Programms ist die mögliche Einladung zu einer CasiGo-Roadshow.

Es sind über 3.500 Spiele, die zum CasiGo-Programm gehören. Eine genaue Zahl können wir diesbezüglich nicht nennen, da immer wieder neue Titel aufgenommen werden und keine Angabe auf der Website zu finden ist.

Es geht um Slots und weitere Games, ein Live Casino ist ebenfalls vorhanden. Dies wäre übrigens nicht der Fall, wenn hier mit der deutschen Lizenz gearbeitet werden würde.

Welche Spieleentwickler hat das CasiGo Online Casino?

Mehr als 80 Partner stellen die CasiGo Software, darunter NetEnt, Play N Go, Evolution Gaming, Microgaming, Pragmatic Play – also viele der aktuellen Marktführer. Die Qualität bei CasiGo ist somit hoch. Erklärt wird durch die hohe Anzahl der kooperierenden Provider auch die Vielfalt im Programm.

Slots im Überblick

Auf der Webseite ist direkt zu erkennen, dass Book of Dead zum CasiGo-Programm gehört, da es um Free Spins als Teil des Bonus geht. Auch Legacy of Dead steht im Fokus, ebenso Starburst und Big Bass Bonanza. Das ist natürlich nicht alles.

Unseren Beobachtungen nach erfreuen sich auch Agent Jane Blonde Returns und Gonzo’s Quest einer großen Beliebtheit. Ein Spiel in einem Demo-Modus ist möglich, sofern die Webseite geöffnet werden kann.

Ein kostenfreier Test kann für diejenigen, die Interesse an einem solchen Angebot haben, bei beliebten Spielen interessant sein. Auch andere Spiele können natürlich auf diese Weise erkundet werden.

Jackpots im Überblick

Tägliche Jackpots sind auf der CasiGo-Webseite angekündigt, größte Jackpots werden direkt auf der Startseite präsentiert. Zum Zeitpunkt unseres CasiGo Tests sehen wir Titel wie Eye of Horus Megaways, Sherlock and Moriarty, Queen of Alexandria und Top Cat: Most Wanted. Teilweise liegen mehrere Millionen € im Pot.

Das ist fraglos eine gute Nachricht, die bei einer deutschen Lizenz ebenfalls nicht der Realität entsprechen würde. Bei dieser dürfen Jackpots nämlich grundsätzlich keine Rolle spielen.

Tischspiele im Überblick

‚Tischspiele“ sind eine eigene Kategorie auf der CasiGo-Webseite. Demnach sind verschiedene Varianten von Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker zu erwarten. Das gilt in erster Linie für das Angebot im Live Casino.

Häufig werden die Tischspiele in englischer Sprache geführt, einzelne Tische mit deutschsprachigen Dealern und Dealerinnen sind aber möglich.

Live Casino im Überblick

Wie erwähnt, ist ebenso ein Live Casino bei CasiGo vorhanden. Es handelt sich um einen eigenen Bereich, für den sich man sich aber nicht extra registrieren muss. Sogar spezielle Promotionen sind für Live Spiele möglich.

Verschiedene Varianten von Roulette und Blackjack dominieren, wobei es vom Spiel mit der rollenden Kugel mehr Auswahl gibt als vom genannten Kartenspiel.

Dahinter folgen Baccarat und Poker, sowie noch so manches andere Spiel. Man könnte zum Beispiel auch ein Glücksrad im Live Casino drehen, das übrigens rund um die Uhr geöffnet hat.

In Sachen Ein- und Auszahlungen ist bei CasiGo eigentlich alles so, wie man es von einem Online Casino erwartet. Es gibt verschiedene gebührenfreie Zahlungsmethoden, die durch Eingabe der entsprechenden Daten genutzt werden können.

Tatsächlich ist die nachfolgend vorgestellte Liste im Vergleich sogar sehr überzeugend, obwohl Kryptowährungen hier keine Rolle spielen.

Einzahlung, Auszahlungen & Auszahlungsdauer

10 € gilt als geringster Betrag für die CasiGo-Einzahlung. Die Übersicht auf der Webseite war bei unserem Test nicht wirklich ideal.

Auffällig war, dass wir PayPal entdeckt haben, was widerum damit in Zusammenhang steht, dass wir die Casino-Seite nicht über eine deutsche Verbindung aufgerufen haben. In Deutschland sind aktuell nur Casinos mit deutscher Lizenz und entsprechender Genehmigung dazu berechtigt, PayPal anzubieten. Die beliebte Prepaidkarte von Paysafe ist in diesem Casino erfreulicherweise nutzbar.

Die Limits wurden leider nicht übersichtlich angegeben. Von Land zu Land wird es diesbezüglich sicherlich Unterschiede geben.

Eine Banküberweisung wird erst bei der Auszahlung zum Thema, deren mindester Betrag bei 20 € liegen muss. Es kann bis zu drei Tage dauern, bis die Bearbeitung erfolgt.

Jedes seriöse Online Casino hat Vorgaben, um Geldwäsche zu vermeiden. Das betrifft auch CasiGo. Daher ist eine Verifizierung denkbar, allerdings nicht direkt im Anschluss an die Registrierung.

Der Support kann sich allerdings vor einer ersten größeren Auszahlung an die Kunden wenden und folgende Unterlagen für die Überprüfung verlangen:

• Personalausweis oder anderes Ausweisdokument
• Dokument mit Adresse und aktuellem Datum (beispielsweise Stromrechnung)
• Möglicherweise Kontoauszug

Nach der Identifizierung, welche über die Webseite oder alternativ per Mail durchgeführt wird, kann es einige Tage dauern bis das Konto für Auszahlungen freigeschaltet ist. Wer sich mit korrekten Daten registriert hat, wird keine Schwierigkeiten bekommen.

Spieler können eine Anfrage an den CasiGo-Kundenservice in Form eines elektronischen Briefes schreiben, sollte man sich versehentlich ausgesperrt oder Probleme mit dem Zugriff auf bestimmte Bereiche des Casinos haben.

Ansonsten erweist sich in Sachen CasiGo-Support alles wie erwartet, es gibt einen Live Chat für die schnelle Kontaktaufnahme und die Möglichkeit, wichtige Informationen über die FAQ auf der Seite zu bekommen. Diese sind übrigens deutschsprachig verfügbar.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@casigo.com
• FAQ-Bereich

Eine CasiGo-App konnten wir im Rahmen unserer Casino Erfahrungen nicht testen, da keine zur Verfügung steht. Andererseits ist eine Casino App heutzutage kein Standard, anders als eine mobile Webseite oder Web App, welche über den Browser geöffnet wird.

Die Nutzung der mobilen Alternative funktionierte bei unserer CasiGo Review bestens und ohne Einschränkungen. Beim mobilen Zugriff sind Kunden mit Wohnsitz in Deutschland ebenfalls nicht zugelassen.

Verschiedene Webseiten und Siegel auf der Casino-Seite geben zu erkennen, dass die Kundendaten hier geschützt sind. Verantwortungsvolles Spiel ist ebenso ein Stichwort, hinzu kommen Jugend-, Datenschutz (der bereits bei der Registrierung zum Thema wird) sowie die Spielsuchtprävention.

Der Fakt, dass von Deutschland aus keine Anmeldung möglich ist, ist ebenfalls ein Zeichen dafür, dass die lokalen Gesetze bei CasiGo Beachtung finden.

Die Tatsache, dass Kunden aus Deutschland aufgrund der deutschen Gesetze aktuell nicht auf der CasiGo Webseite spielen dürfen, mag im ersten Moment ärgerlich sein, schon aufgrund des überzeugenden Angebots. Andererseits handelt es sich hierbei um ein Zeichen von Seriosität.

Der Betreiber White Hat Gaming Limited arbeitet mit einer Lizenz aus Malta. Wer aus Österreich bei CasiGo spielen will, wird keine Probleme haben. Das gilt unserem Eindruck nach auch für potentielle Kunden aus der Schweiz.

Hier einige Informationen zum Betreiber von CasiGo:

Casinobesitzer	Informationen
Name	White Hat Gaming Limited
Adresse	85 St. John Street, Valletta, VLT 1165, Malta
Lizenz	Malta Gaming Authority
Lizenznummer	MGA/B2C/370/2017

Trotz der in diesem Artikel mehrfach erwähnten Einschränkung mit Blick auf die zugelassenen Länder hat uns die CasiGo Casino Review überzeugt. Das Casino bietet spannende Spiele für jeden Geschmack, viele interessante Boni und vor allem handelt es sich um eine seriöse Plattform. Dafür steht nicht nur die Lizenz aus Malta.

Wenn die Chance besteht, sich als Kunde im CasiGo Casino zu registrieren, sollte sie in Anspruch genommen werden. Ein kostenloses Spiel im Demo-Modus könnte insbesondere bei den als Geheimtipps geltenden Slots eine gute Möglichkeit zum Testen darstellen. Schön wäre dagegen ein Bonus ohne Einzahlung, der unseren Erfahrungen nach zumindest denkbar erscheint.