Chanz Test & Erfahrungen

Wenn man einen ersten Blick auf die Chanz Casino Webseite wirft, kommt es auf den Blickwinkel an. Wir meinen damit das Land, von dem aus der Zugriff erfolgen soll. Im Normalfall ist eine gut strukturierte und moderne Webseite zu sehen, deren Grafik in erster Linie aus den diversen Slots besteht, die zum umfangreichen Chanz-Programm gehören.

Im oberen Teil der Landingpage erfolgt der Login. Wer noch kein Konto angelegt hat, kann sich hier registrieren. Auch wenn man die Chanz Casino Website vom PC aus öffnet, hat man das Gefühl, man würde an einem Smartphone sitzen.

Kunden aus Deutschland, welche die Chanz-Webseite öffnen, bekommen direkt den Hinweis, dass sie sich an einem eingeschränkten geographischen Standort befinden, oder aber von einer IP-Adresse aus zugreifen wollen, die vom Anbieter blockiert worden ist. Bei Fragen kann sich an den Chanz Kundensupport gewandt werden, sowohl per Mail als auch über den Live Chat.

Im Chanz Casino gibt es die Chance auf einen Neukundenbonus. Für die erste Einzahlung von Minimum 10 € kann ein Aufschlag von 100 % bis zu einem Betrag von 100 € erfolgen. 50 Free Spins werden zusätzlich ausgeschüttet. Wer genau hinschaut, wird erkennen, dass auch die zweite, die dritte und sogar die vierte Einzahlung belohnt werden kann, es geht dabei um erhältliche Free Spins.

Zunächst gibt es 50 freie Runden, dann weitere 50 und für die vierte Einzahlung sogar 150 Freispiele. Wichtig in diesem Zusammenhang ist allerdings, dass bei der vierten Einzahlung 20 € als Minimum für den Anspruch verlangt werden, die Aktivierung erfolgt anfangs mit einem entsprechenden Klick auf der Webseite. CHANZ2, CHANZ3 und CHANZ4 müssen als Bonus Codes bei den jeweiligen Bonusaktionen angegeben werden.

Die ersten Free Spins gelten für das beliebte Spiel Aloha, die folgenden für Esqueleto Explosivo, bei der dritten Ladung sind sie für The Rift und die für die vierte Einzahlung bereitgestellten freien Runden gelten für den beliebten Automaten Starburst.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Wie eingangs erwähnt, hat nicht jeder interessierte Kunde die Chance sich bei Chanz zu registrieren. Sollte jedoch die Möglichkeit bestehen, läuft die Erstellung eines Kundenkontos wie folgt ab:

Bonusbedingungen

Um den Chanz Bonus für Neukunden freispielen zu können, müssen die Nutzer sowohl Einzahlungs- als auch Bonusbetrag 35 Mal umsetzen. Das ist im Vergleich nicht ungewöhnlich. Wir haben überprüft, ob es tatsächlich so ist, wie beschrieben und festgestellt, dass die Angaben in den Bonusbedingungen vollständig sind. 

• Umsetzung: 35 Mal
• Spiele: Slots 100 % (mit Ausnahmen)
• Zeitliche Frist: 30 Tage 

Die zeitliche Frist für die Umsetzung liegt bei 30 Tagen, was ebenfalls dem Standard entspricht. Wobei die Free Spins nur eine Gültigkeit von sieben Tage haben. Die Slots zählen zu 100 %, alle anderen Games müssen gemieden werden.

Ein weiterer wichtiger Hinweis ist, dass nicht mehr als 500 € mit einem Chanz Casino Bonus gewonnen werden können. Wir reden in diesem Fall von freigespieltem Geld. Wer tatsächlich mit 100 € startet, muss sich auf folgende Rechnung einstellen: 100 € x 35 = 3.500 € notwendiger Umsatz.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Auch weitere Boni sind im Chanz Casino vorstellbar. Beispielsweise bedeutet die Anwerbung von neuen Kunden, dass 25 € als Belohnung auf das Konto gebucht werden. Zeitlich begrenzte Aktionen wie zusätzlich erhöhte Einzahlungen, weitere freie Runden für Slots, ein Cashback und noch einiges mehr sind wechselnd verfügbar.

Im persönlichen Chanz-Kontobereich gibt es eine genaue Bonusübersicht darüber, für was und wo die Aktivierung bei Interesse erfolgen kann.

Bietet das Chanz Casino spezielle Angebote und Treueprogramme?

Von einer Chance an einem speziellen Chanz VIP-Club teilzunehmen oder dort Mitglied zu werden, können wir an dieser Stelle nicht berichten. Regelmäßige Aktionen für Bestandskunden sind immerhin verfügbar, die Sammlung von Treuepunkten gehört unseren Chanz Erfahrungen nach nicht dazu.

Im Vergleich zu vielen Konkurrenten ist das Chanz-Programm weniger umfangreich. Es dürften um die 300 Slots sein (darunter zwölf Jackpot Games), 16 Tischspiele und dreimal Video Poker. Da nicht für Kunden aus jedem Land die gleiche Auswahl besteht oder überhaupt ein Zugriff darauf, muss mit Abweichunge gerechnet werden.

Zu überzeugen weiß das Chanz Portfolio dennoch, weil es qualitativ gesehen sehr gut ist. Nicht immer ist die Masse entscheidend für eine Empfehlung.

Welche Spieleentwickler hat das Chanz Casino?

Auch wenn die Anzahl der Partner bei Chanz erwartungsgemäß übersichtlich ist, haben wir durchaus große Namen in der Liste entdeckt. Spiele von NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Yggdrasil bilden das Gerüst des Programms, doch es gibt noch andere Firmen, die hier ihre Spiele präsentieren.

Slots im Überblick

Es ist immer schwierig, Slots aus einem umfangreichen Casino-Programm herauszuheben, bei Chanz ist es etwas einfacher. Allein Titel wie Aloha, Esqueleto Explosivo, The Rift und Starburst, die teils sehr beliebt sind, sagen viel über die Qualität aus.

Sofern ein Zugriff besteht, können alle Automaten auch im Demo-Modus gespielt werden. In diesem Fall ohne echten Einsatz und damit ohne Risiko.

Jackpots im Überblick

Jackpots sind auch beim überschaubaren Angebot von Chanz ein Thema. Ein Dutzend Spiele mit der Möglichkeit auf besonders hohe Gewinne werden präsentiert, sogar progressive Jackpots sind hier kein Fremdwort. Gemeint ist damit, dass die Beträge sich über die Umsätze erhöhen.

Besonders bekannt und beliebt sind in diesem Zusammenhang die Spiele Mega Moolah, Divine Fortune und Major Millions.

Tischspiele im Überblick

Tischspiele gehören zu einem international orientierten Anbieter dazu. Es sind zwar nicht sonderlich viele, die hier zur Wahl stehen, aber wer sich für Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker interessiert, ist hier auf jeden Fall richtig.

Live Casino im Überblick

Es gibt ein Chanz Live Casino, in dem die User ohne bestimmte Öffnungszeiten und mit englischsprachigen Live Dealern und Live Dealerinnen Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat in verschiedenen Varianten spielen können.

Abseits der klassischen Versionen sind verschiedene Varianten verfügbar. Auch wenn es sich beim Chanz Casino nicht um einen Spezialisten für Live Games handelt, kann diesbezüglich eine Empfehlung erfolgen.

Auch wenn ein Zugriff auf die Chanz-Seite nicht für Kunden aller Länder möglich ist, geben wir einen kurzen Überblick über die verfügbaren Zahlungsmittel für Ein- und Auszahlungen. Wissenswert ist, dass keinerlei Limits bei der Auszahlung angegeben sind, es kann daher auch um sehr hohe Beträge gehen.

25 € sind allerdings das Minimum, während bei der Einzahlung bereits 10 € ausreichend sind.

Einzahlung, Auszahlungen & Auszahlungsdauer

Der Ablauf einer Chanz Zahlung ähnelt dem bei anderen Anbietern: Der Kunde geht in den Kontobereich, wählt ein Zahlungsmittel aus und macht die entsprechenden Angaben. Allgemeine Limits können wir für die Chanz-Einzahlung an dieser Stelle nicht nennen. Etwas mehr Auswahl bei den Zahlungsmethoden würde für Pluspunkte sorgen.

Wir haben Kreditkarten, Skrill, Trustly, Euteller und iDEAL als Provider endeckt. Es handelt sich demzufolge nicht um ein Paysafe Casino.

Im Grunde können alle Optionen, die Chanz für die Einzahlung zur Verfügung stellt, auch für die Auszahlung ausgewählt werden. Eine klassische Banküberweisung kommt normalerweise hinzu. Wie gesagt besteht als Minimum die Vorgabe von 25 €, nach oben hin sind dagegen keine Grenzen gesetzt.

Wer mit einem E-Wallet auszahlt, muss zwischen zwei und 24 Stunden auf das Geld warten. Bei Kreditkarten dauert es zwischen drei und fünf Tagen, ein Bank Transfer nimmt ebenfalls bis zu fünf Tage in Anspruch.

Der Verifizierungsprozess gehört zu einem seriösen Anbieter in der Online Glücksspiel Branche dazu. Es geht dabei um die Vermeidung von Geldwäsche und darum, dass Kunden richtige und vollständige Angaben zu ihrer Person bei der Registrierung gemacht haben. Folgende Unterlagen müssen dafür dem Support vorgelegt werden:

• Personalausweis / Reisepass
• Aktuelle Dokumente mit Adressnachweis
• Möglicherweise Zahlungsbelege

Die Vorlage der Dokuemnte wird spätestens vor einer ersten größeren Auszahlung verlangt.

Wir haben in diesem Artikel bereits mehrfach betont, dass nicht von jedem Land aus auf das Chanz-Angebot zugegriffen werden kann. Interessanterweise ist aber dennoch auch von Deutschland aus das Schreiben einer Mail oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per Live Chat möglich – dies hinterlässt einen guten Eindruck.

Ob der Support rund um die Uhr zur Verfügung steht, hat unser Chanz Test nicht hervorgebracht. Direkt auf der Webseite gibt es einige Erklärungen, einen eigenen FAQ-Bereich haben wir dagegen nicht entdeckt. Wobei wir diesen für User aus anderen Ländern nicht ausschließen möchten.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@chanz.com

Da die Chanz-Webseite nicht von jedem Land aus verfügbar ist, kann es auch erwartungsgemäß keine App für verschiedene Betriebssysteme im jeweiligen App Store geben. Die Chanz-Webseite kann dennoch über den Browser eines jeden Smartphones oder Tablet-PCs geöffnet und mobil genutzt werden.

Angezeigt wird all das, was auch bei der Nutzung an einem normalen Computer zur Verfügung steht. Die Bedienung über den Touch Screen fällt leicht und mit Blick auf die Ladezeiten haben wir ebenso keine negativen Chanz App Erfahrungen gemacht.

Bereits der Fakt, dass Chanz nur für ausgewählte Länder verfügbar ist, sagt viel über den Spielerschutz aus. Wenn die nationale Gesetzgebung den Inhalten der Chanz-Webseite widerspricht, werden Kunden dieses Landes nicht mehr angenommen. Dies wird ebenso für andere Länder gelten.

Verantwortungsvolles Spielen, die Einhaltungen zu den Themen Daten-, Jugendschutz und Spielsuchtprävention sind allgemein wichtige Themen, die im Chanz Casino fraglos beachtet werden.

Estland und Schweden werden selten genannt, wenn es um Lizenzen für ein Casino im Internet geht. Das hier beschriebene Chanz Casino wird aus dem Baltikum betrieben, an der Seriosität besteht kein Zweifel. Eine Lizenz aus Malta oder aus Curacao wäre zwar tendenziell zu erwarten gewesen, die hier genannten Lizenzen erfüllen dennoch die Anforderungen.

Es gibt einige Fakten, die darauf hindeuten, dass hier seriös gearbeitet wird. Der Betreiber hält sich an die Gesetze der verschiedenen Länder, zudem erfüllen die Sicherheitsstandards von Chanz die Ansprüche.

Die Webseite ist SSL-verschlüsselt und die Softwareentwickler, welche mit Chanz kooperieren, haben bekannte Namen und stehen für Seriosität. Die wichtigen Themen Jugend-, Datenschutz und Spielsucht finden wie bereits angedeutet die notwendige Beachtung. Im Chanz Casino kann demzufolge sicher und legal um Echtgeld gespielt werden.

Hier einige Informationen zum Betreiber des Chanz Casinos:

Casinobesitzer	Informationen
Name	Dreambox Games OÜ
Adresse	Lõõtsa 8, 11415 Tallinn, Estonia
Lizenz	Estland und Schweden
Lizenznummer	12712036

Es war zugegeben nicht ganz einfach, einen Chanz Casino Test durchzuführen. Der größte Unterschied zur Konkurrenz besteht in den estnischen und schwedischen Lizenzen. Die vier ersten Einzahlungen werden belohnt, allerdings bringt nur eine von ihnen, nämlich die erste, eine prozentuale Aufstockung des Startkapitals.

Das Chanz-Spielangebot ist weniger umfangreich wie gewohnt, dafür wird eine hohe Qualität geboten. Auch bei den Zahlungsmitteln dürfte es gerne mehr sein, dennoch dürfte die vorhandene Auswahl trotz allem viele potentielle Kunden zufriedenstellen.

Der größte Makel von Chanz besteht im beschränkten Zugriff aus Deutschland. Wir können jedoch positiv anmerken, dass die Möglichkeit auf die Kontaktaufnahme mit dem Support gegeben wird.

Das Chanz Casino sammelt somit trotz allem Pluspunkte. Es handelt sich um einen seriösen Anbieter, der aufgrund der hohen Limits vor allem für High Roller interessant sein dürfte.