PrimeBetz Test & Erfahrungen

Die PrimeBetz Webseite wird beim Öffnen auf Englisch angezeigt. Zu sehen sind, neben der britischen, die spanische, italienische und brasilianische Landesflagge. Das erklärt, weshalb das Angebot nicht in deutschsprachiger Version zur Verfügung steht, womit bereits ein Nachteil genannt wäre.

Prinzipiell ist die Webseite eher klassisch gestaltet, es gibt eine Suchfunktion für die Spiele und verschiedene Kategorien, wie man es auch von anderen Online Echtgeld Casinos kennt. Die Nutzerfreundlichkeit wirkt auf den ersten Blick verbesserungswürdig, Neukunden sollten sich daher etwas Zeit zur Orientierung nehmen. Interessanterweise werden die bei PrimeBetz vermuteten Sportwetten nicht präsentiert.

Ein 100 % Ersteinzahlungsbonus bis 500 € wird als PrimeBetz Willkommensbonus geboten. Es handelt sich beim genauen Hinsehen um ein Paket, zu dem auch 0 Freispiele für vorgegebene Slots gehören.

Auch die zweite und dritte Einzahlung wird mit einem PrimeBetz Casino Bonus belohnt. Bei der zweiten Aufladung geht es um 50 % bis 500 €, die dritte ermöglicht eine Aufstockung von 75 % bis 500 €. Als Mindesteinzahlungsbetrag werden jeweils 10 € verlangt. Insgesamt werden demnach bis zu 1500 € geboten.

Das ist ein ordentliches Angebot, wenngleich es letztlich bei einem Bonusvergleich immer auch auf die Umsatzbedingungen ankommt.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Die PrimeBetz Webseite ist zwar nicht in deutscher Sprache verfügbar, Kunden aus Deutschland können sich aber dennoch registrieren. In einem separaten Menü lautet das Stichwort „Sign up“. Anhand einer Step-by-Step-Beschreibung erklären wir nachfolgend den Prozess.

Bonusbedingungen

Wie es sich für einen guten Casino Test gehört, haben wir uns die PrimeBetz Bonus Bedingungen genauer angeschaut. Eine zeitliche Frist für die Umsetzung des PrimeBetz Casino Bonus konnten wir nicht entdecken, aber die Angabe, dass die Umsetzung 50 Mal zu erfolgen hat. Und zwar mit den Slots.

Das Live Casino muss während des Freispielens gemieden werden, andere Spiele, die nicht näher definiert sind, zählen zu 5 %. Maximal kann das zehnfache eines PrimeBetz Bonus gewonnen und zur Auszahlung angewiesen werden, sobald die Vorgaben erfüllt sind. 5 € sind der mindeste Betrag für den Einsatz. 

• Umsetzung: 50 Mal
• Spiele: Slots mit Ausnahmen 100 %, Live Games 0 %, Andere Spiele 5 %
• Zeitliche Frist: keine Angabe 

Es gilt die Beispielrechnung: 50 x 500 € = 25.000 € Umsatz, was eine Herausforderung ist. Wir empfehlen, einen geringeren Betrag in Anspruch zu nehmen.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Unter Promotions entdeckten wir in unserem PrimeBetz Testdas Welcome Package, Free Spins, Cashback, Reload Bonuses und VIP-Levels. Konkret kann an jedem Mittwoch von einem 20 % Bonus mit 20 Free Spins profitiert werden. Zuvor lockt am Dienstag und auch am Donnerstag die 20 oder 40 Free Spins Extravaganza für alle Einzahlungen des Tages.

Das gleiche Angebot gibt es noch einmal am Samstag und am Sonntag. Der mögliche Cashback, welcher ebenfalls Teil des Bonusangebotes ist, bezieht sich auch auf 20 % aller Einzahlungen, die montags oder samstags getätigt werden.

Bietet das PrimeBetz Casino spezielle Angebote und Treueprogramme?

Wie angedeutet, bietet PrimeBetz ein VIP-Programm. Diese ist in die Level Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond und Black unterteilt. Je fleißiger für Umsatz gesorgt wird, desto höher kann man aufsteigen und damit umso mehr profitieren.

Was genau in den einzelnen Levels geboten wird, wird auf der Webseite nicht näher beschrieben. In der Regel geht es um spezielle Promotionen wie erhöhte Auszahlungen, Freispiele, lukrative Cashbacks oder einen persönlichen Support.

Über 4.000 spannende Spiele werden auf der PrimeBetz Seite angekündigt. Leider mangelte es an übersichtlichen Kategorien. Man muss demnach bestenfalls wissen, welches Spiel man spielen möchte und die Suchfunktion für den schnellen Zugriff nutzen.

Auf Jackpot Games und Live Casino kann zumindest geklickt werden, allerdings führte auch dieser Weg nicht zu einer erhofften Übersicht.

Welche Spieleentwickler hat das PrimeBetz Casino?

Ein angenehmer PrimeBetz Service besteht darin, dass unter den Logos der Provider die Anzahl der von diesen verfügbaren aufgeführt werden. Als erstes in der Liste steht 1xGaming mit 112 Optionen, es folgen 3Oaks Gaming kit 71 und Evolution Gaming mit 169. Weitere bekannte Partner für die Spiele sind unter anderem Betsoft, Habanero, NetEnt und NoLimitCity.

Die Übersicht ist nicht ideal gestaltet, allerdings kann man anhand der genannten Provider erkennen, dass hohe Qualität bei den Spielen erwartet werden darf.

Slots im Überblick

Book of Aladdin, Meteroid Deluxe V1, Power of Merlin, Tooty Fruity Fruits und Treasures of Rome standen bei unserem PrimeBetz Test oben in der Liste der angezeigten Automatenspiele. Darunter erscheinen Titel, die nicht überall bekannt sind, aber auch solche, die gerne gespielt werden. Damit unterscheidet sich das PrimeBetz Casino Programm vom häufig präsentierten Standardprogramm der Konkurrenz.

Neben überraschenden Slots gibt es zahlreiche Automaten, die sich einer allgemeinen Beliebtheit erfreuen. Bemerkenswert ist, dass dieses Online Casino einige Book-of-Slots präsentiert. Ein Demo-Modus ist unter dem Stichwort „Play for fun“ vorhanden und kann per Klick auch ohne vorherige Anmeldung gestartet werden.

Jackpots im Überblick

„Hit the Jackpot“ heißt es auf der PrimeBetz Seite in Verbindung mit der Anzeige eines Betrags. Bei unserem Casino Test ging es um eine Summe von mehr als 20 Millionen Euro. Wir klickten auf „Jackpot Games“, kamen jedoch automatisch wieder auf die Startseite. Dies ist für einen Casino Test nicht ideal.

Man kann den Begriff Jackpot in der Suchfunktion eingeben. Es gilt dennoch: eine bessere Gestaltung der Webseite würden wir uns wünschen.

Tischspiele im Überblick

Tischspiele werden im PrimeBetz Casino überwiegend über das Live Casino angeboten. Das zeigte ein Klick auf den unten auf der Webseite versteckten Bereich der Table Games.

Es geht dabei um verschiedene Varianten von Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und einiges mehr.

Live Casino im Überblick

Mit Gonzo’s Treasure Map, verschiedenen Prive Lounge Blackjack-Tischen oder auch Football Studio Dice und dem normalen Football Studio begann unser Test des PrimeBetz Live Casinos. Dies waren tatsächlich einige Überraschungen, denn in der Regel erwartet man in einem solchen Bereich in der Hauptsache Spiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker etc., die in vielen Varianten geboten werden.

Die deutsche Sprache ist erwartungsgemäß auch an den Tischen kein Thema. Spezielle Öffnungszeiten gibt es keine.

Wer bei PrimeBetz mit Krypto zahlen und spielen möchte, hat die Option für Zahlungen mit digitaler Währung über CoinsPaid. Kunden, die lieber mit dem Euro Zahlungen veranlassen, können das ebenfalls tun. Gebühren fallen in beiden Fällen keine an.

Die Auswahl der Zahlungsoptionen enttäuscht ein wenig, da Optionen wie Kreditkarten oder Prepaidkarten gänzlich fehlen.

Einzahlung, Auszahlungen & Auszahlungsdauer

Für eine PrimeBetz Einzahlung reichen bereits 10 € aus. Es wird in der offiziellen Liste keine Obergrenze angegeben, allerdings zeigen unsere PrimeBetz Erfahrungen, dass es Grenzen gibt, die allerdings sehr hoch angesetzt sind. Wer lediglich einen eigenen Casino Test machen möchte, findet das Stichwort „Play for fun“, was für ein Spiel zum Spaß steht und somit keine echte Einzahlung erforderlich macht.

Nutzbar sind hauptsächlich E-Wallets wie Skrill und digitale Zahlungsdienste wie beispielsweise MuchBetter. Leider handelt es sich weder um ein Neosurf noch ein Giropay Casino.

Wir haben keine größeren Unterschiede zwischen einer PrimeBetz Ein- und einer PrimeBetz Auszahlung bezüglich der verfügbaren Zahlungsmethoden festgestellt. Die Bearbeitung erfolgt recht schnell, lediglich bei einer klassischen Banküberweisung müssen einige Tage Wartezeit akzeptiert werden. Auch hier werden keine Gebühren erhoben.

Aber: Einzahlungen müssen mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor es zur Auszahlung kommen kann.

In den AGB des PrimeBetz Casinos gibt es genaue Informationen zum Thema Kontoverifizierung. Bei unserem PrimeBetz Test haben wir den KYC-Prozess weder im Anschluss an die Registrierung noch vor der ersten Auszahlung durchlaufen. Daher ist es möglich, dass er erst bei größeren Summen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung erfolgen kann.

Folgende Dokumente sind für die Überprüfung notwendig:

• Kopie von Ausweis, Pass oder Führerschein
• Kopie einer Strom-, Gas- oder Wasserrechnung (nicht älter als drei Monate)
• Zusätzliches Vollmachtsdokument für Kreditkarte oder Debitkarte möglich

Der PrimeBetz Kundensupport ist sowohl über den Live Chat als auch per E-Mail erreichbar. Während der Live Chat über ein lilafarbenes Icon mit Sprechblase einen ständigen Zugriff möglich macht, ist die E-Mail-Adresse im unteren Teil der Seite zu finden. Für allgemeine Hilfen gibt es einen FAQ-Bereich, mit nur vier Fragen zuzüglicher Antworten ist dieser allerdings überschaubar.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@primebetz.com
• FAQ-Bereich

Gut zu wissen ist, dass der Live Chat nur für registrierte Kunden zur Verfügung steht. Die Verbindung erfolgt sofort und der Live Chat kann 24/7 genutzt werden. Übersetzungen ins Deutsche klappen nicht immer gut, Englischkenntnisse sind für die Kommunikation von Vorteil.

Wie bei unserem PrimeBetz Casino Test erwartet, gibt es keine native App für das mobile Spielen zum Download. Jedoch ist die Webseite vollständig kompatibel mit iOS- oder Android-Geräten, sodass eine komplette Nutzung des Programms an Smartphone oder Tablet möglich ist.

Kleine Einschränkungen haben wir bei unseren mobilen PrimeBetz Erfahrungen bemerkt, da nicht alle Titel in dieser Version verfügbar sind.

Zum verantwortungsbewussten Spielen im PrimeBetz Casino gibt es im unteren Teil der Webseite eine entsprechende Verlinkung mit zahlreichen Informationen. Dazu gehört in erster Linie die Aufklärung, dass es sich beim Spielen um Echtgeld um eine Unterhaltung handelt und man diese nie als Einnahmemöglichkeit sehen soll.

Weitere Hinweise und Tipps folgen, unter anderem auch Tools unter „Limits“ im persönlichen Kontobereich. Mit diesen können Einzahlungslimits, Pausen von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder aber ein Selbstausschluss eingestellt werden.

Wer möchte, kann einen Selbsteinschätzungstest durchführen oder auf einen der Links für professionelle Unterstützung klicken, wenn ein Verdacht auf Spielsucht bestehen sollte.

NewLintec B.V. ist das betreibende Unternehmen von PrimeBetz, welches über die nötige Lizenz aus Curacao verfügt. Diese Zulassung findet man häufig bei international orientierten Online Casinos, womit ein gewisses Maß an Seriosität und Sicherheit gewährleistet ist.

Außerdem handelt das Casino nach den europäischen Gesetzen, was die Themen Jugend-, Datenschutz und Spielsuchtprävention betrifft. Sichere Zahlungsmittel sind verfügbar und die Webseite ist nach neusten Technologien verschlüsselt, was am Schloss in der Browserleiste zu erkennen ist.

Einige Details zum Betreiber des PrimeBetz Casinos:

Casinobesitzer	Informationen
Name	NewLinetec B.V.
Adresse	Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 24 Unit A, Curacao
Lizenz	Curacao
Lizenznummer	8048/JAZ2021-029

Der Anbieter PrimeBetz bietet eine große Vielfalt an Spielen aus verschiedenen Kategorien, die für stundenlange Unterhaltung und nette Gewinne sorgen können. Außerdem gibt es auf der Webseite zahlreiche interessante Angebote und Features, die allerdings vorab immer genau geprüft werden sollten. Ein kostenloser Demo-Modus steht für einen Test zur Verfügung.

Zu bemängeln haben wir primär die Tatsache, dass es sich um eine englischsprachige Webseite handelt. Geringen Punktabzug gibt es zudem für die hohen Umsatzvorgaben sowie die ausbaufähige Auswahl an Zahlungsmethoden. Dennoch können wir das PrimeBetz Casino empfehlen.