Sunpura Test & Erfahrungen

Die Sunpura-Webseite wirkt zwar nicht sonnig, sondern eher dunkel gehalten, aber sie ist übersichtlich gestaltet und in deutscher Sprache verfügbar. Eine Zeichnung mit Hinweis auf den ersten Bonus springt direkt ins Auge, es folgt eine Übersicht zu den Providern und den Zahlungsmitteln.

Wer unter der Kategorie „Spiele“ genauer schaut, entdeckt verschiedene Unterkategorien wie zum Beispiel neue oder Tischsspiele.

Der Sunpura Willkommensbonus ist als Paket zu verstehen. Es geht um drei belohnte Einzahlungen, für die jeweils 20 € als Minimum vorgeschrieben sind. Den Anfang macht die Aufstockung von 100 % bis zu 750 €, 50 Freispiele kommen hinzu. Sie gelten für den Slot Release the Kraken. Bei der zweiten Einzahlung können die Kunden 50 % bis zu maximal 200 € erhalten. Auch hier gibt es keinen maximalen Gewinn.

Gleiches gilt bei der dritten Einzahlung, 75 % bis zu 350 € sind geboten, dazu 25 Freispiele für The Dog House. Nicht verschweigen wollen wir in diesem Zusammenhang, dass ein spezielles Paket ebenfalls möglich ist. Bei diesem geht es um größere Beträge, von 100 % bis zu 1.000 € und von 50 % bis zu 200 €, was vor allem für High Roller interessant ist.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Wir beschreiben in diesem Abschnitt, wie ein Konto bei Sunpura angelegt und der aus mehreren belohnten Einzahlungen bestehende Willkommensbonus aktiviert wird. Der Prozess ist einfach und dauert nur einige Minuten.

1. Oben auf der Sunpura Webseite ist das Stichwort „Registrieren“ zu sehen. Nach einem Klick öffnet sich ein neues Fenster und innerhalb von zwei Schritten erfolgt die Registrierung.
2. Die, wie es heißt, „ultimative Zocker Erfahrung“ beginnt mit einer E-Mail-Adresse, einem ausgesuchten Passwort und der Angabe zur bevorzugten Währung.
3. Verlangte Angaben sind nun Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land, Ort, Adresse, Postleitzahl sowie Geschlecht. Man kann per Klick zustimmen, dass man Promotion Offers bekommen möchte, sprich Informationen zu Bonusaktionen. Der zweite Klick bestätigt, dass man über 18 Jahre alt ist und die AGB sowie die Datenschutzrichtlinie akzeptiert.
4. Nach der finalen Bestätigung ist das Sunpura-Konto erstellt und der Willkommensbonus aktiv. Für die Gutschrift muss ein Betrag von mindestens 20 € eingezahlt werden.

Bonusbedingungen

Ein Sunpura-Bonus muss mit Slots umgesetzt werden. Sie zählen zu 100 %, in den Regularien ist allerdings eine sehr lange Liste an Ausnahmen zu sehen. Darauf muss zwingend geachtet werden.

Die Bonusdauer ist mit fünf Tagen vorgeschrieben, Free Spins aktivieren kann man innerhalb von drei Tagen. Für die Umsetzung gibt es die zeitliche Frist von einer Woche.

Beim speziellen Willkommenspaket ist dagegen eine längere Zeit von 14 Tagen angegeben. Die Vorgabe eines maximalen Gewinns gibt es für die Umsetzung nicht, allerdings hat diese 40 Mal zu erfolgen.

• Umsetzung: 40 Mal
• Spiele: Slots mit Ausnahmen zu 100 %
• Zeitliche Frist: 14 Tage

Logisch ist, dass ein hoher Betrag schwieriger umzusetzen ist als eine überschaubare Summe. Wer sich bei Sunpura 750 € verdoppeln lässt, muss folgende Rechnung beachten:

750 € x 40 = 30.000 € Umsatz an Bonusgeld. Das will natürlich überlegt sein. Selbstverständlich könnte auch beispielsweise ein Betrag von 100 € in Anspruch genommen werden.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Zusätzlich angekündigt ist der Montag Reload. Das Konto kann ab einem Betrag von 20 € belohnt wieder aufgeladen werden, es geht um 30 % bis zu 50 €. Der Unterschied zum Bonus für Neukunden ist, dass die Umsetzung hier 45 Mal innerhalb von fünf Tagen erfolgen muss.

Die Wochenend Free Spins werden je nach Höhe der geleisteten Zahlung zugeteilt. Es geht um 20 zwischen 20 € und 49 €, um 60 zwischen 50 € und 99 €, wer zwischen 100 € und 499 € einzahlt, bekommt 120 Freie Runden gewährt und über 500 € sind es sogar 250 Freispiele. Ein Nutzer hat jeweils sieben Tage Zeit für die Aktivierung, die Gewinne müssen 30 Mal umgesetzt werden.

Die freien Runden gelten allesamt für den Slot The Dog House. Weitere gibt es unter dem Stichwort „Loyalty Freispiele“, bei diesem Angebot ist allerdings ein maximaler Gewinn von 50 € vorgegeben.

Bietet das Sunpura Casino spezielle Angebote und Treueprogramme?

Ein VIP-Level ist bei Sunpura verfügbar. Silver, Gold, Emerald, Ruby und Black Diamond lauten die Etappen. Es geht zum Beispiel um einen Cashback der bis zu 10.000 € betragen kann.

Erhöhte Beträge für Auszahlungen sind ein weiterer Pluspunkt. Außerdem darf man mit einem besonderen Bonus zum Geburtstag rechnen. Die Zuteilung erfolgt über gesammelte Punkte, die an den Umsatz gekoppelt sind.

Die Sunpura Spiele Kategorien heißen „Top Picks“, „Neu“, „Spielautomaten“, „Live“, „Bonus Buy“, „Tischspiele“ und „Jackpot Spiele“. Dies bringt bereits zum Ausdruck, dass viel Auswahl besteht. Wie es sich für ein Casino gehört, welches eine Lizenz aus Malta und nicht aus Deutschland vorweist, gibt es abseits der Slots ein Live Casino.

Wie viele Spiele insgesamt zu Verfügung stehen, konnten wir nicht in Erfahrung bringen. Es werden immer wieder neue aufgenommen, sodass mehrere tausend Games verfügbar sein dürften.

Welche Spieleentwickler hat das Sunpura Casino?

Die erstgenannten Entwickler auf der Sunpura Webseite sind Amatic, Betsoft Gaming, Endorphina und NetEnt. Insgesamt gibt es um die 60. Die Liste hier vollständig aufzuführen ist aus Platzgründen nicht möglich.

Hinsichtlich der Qualität der Anbieter steht das Sunpura der Konkurrenz in nichts nach, unser Casino Test fiel bei diesem Thema sehr positiv aus.

Slots im Überblick

Unter den Spielautomaten ganz oben aufgeführt sind Book of the Divine, Fruit Party 2, Sweet Bonanza, Gems Bonanza und Big Bass Bonanza. Es gibt darüber hinaus Megaways Slots und Bonus Buy Features. Der Demo-Modus für kostenloses Spielen heißt hier „Mit Punkten spielen“.

Ohne vorherige Anmeldung wird einfach auf einen der Titel geklickt. Grundsätzlich lässt sich feststellen, dass für jeden Geschmack das Passende geboten wird. Außerdem stehen einige Automaten zur Verfügung, die man nicht bei jedem Anbieter in der Spielauswahl findet.

Jackpots im Überblick

Die Jackpot Slots bei Sunpura haben den Vorteil, dass die zur Auslobung anstehenden Summen unter Titeln wie Faerie Spells, Reels of Wealth und Grand Spinn Superpot angegeben werden. Wir könnten hier viele weitere Beispiele nennen, die Kategorie ist bestens gefüllt.

Es geht übrigens nicht nur um progressive Jackpots, sondern auch um integrierte. In diesem Fall sind die möglichen Gewinne zwar nicht ganz so hoch, es lohnt sich aber trotzdem.

Tischspiele im Überblick

In dieser Kategorie der Sunpura Spiele werden als erstes Blackjack und Baccarat angezeigt. Das sind Kartenspiele, bei denen in Sachen Varianten nicht ganz so viel Auswahl besteht wie beim Roulette.

Bei diesem ist französisches Roulette, amerikanisches Roulette und europäisches Roulette als Standard zu betrachten, Sunpura bietet aber noch wesentlich mehr Auswahl. Der größte Teil des Angebots findet im Live Casino statt.

Live Casino im Überblick

Funky Time Live, Sweet Bonanza Candyland und Lightning Roulette sind die ersten Titel, die nach dem Öffnen des Live Casinos auf der Sunpura Webseite angezeigt werden. Viele weitere Varianten von Roulette, Blackjack, Baccarat aber auch Poker stehen zur Wahl, dazu kommen asiatische Spiele mit Dragon Tiger an der Spitze.

Auch TV Show Games sind ein Thema im Live Casino, welches rund um die Uhr geöffnet hat. Mit der deutschen Sprache sollte hier nicht unbedingt gerechnet rechnen.

Die Liste der Einzahlungsmethoden ist im Sunpura Casino vergleichsweise lang, allerdings gibt es auch Überschneidungen wie beispielsweise bei den Kreditkarten. Kryptowährungen spielen unerwartet für einen so modernen Anbieter keine Rolle.

Erfreulich ist, dass allgemein keinerlei Gebühren für Transaktionen anfallen und wir ebenso die in Deutschlands Online Casinos beliebte Prepaidkarte von Paysafe entdeckt haben.

Einzahlung, Auszahlungen & Auszahlungsdauer

Das Minimum bei den Sunpura Einzahlungen liegt bei 20 €. Es sind viele Zahlungsoptionen aufgeführt, die in Deutschland weniger bekannt sind. Sunpura ist eher international orientiert.

Hier ein Überblick über die Zahlungsmittel und Sunpura Casino Einzahlungslimits:

Zahlungsmethode	min. – max. Einzahlung
Sofortüberweisung	20 € – 4.000 €
Kreditkarten	20 € – 4.000 €
Paysafecard	20 € – 1.000 €
Neteller	20 € – 4.000 €
Skrill	20 € – 4.000 €
ecoPayz	20 € – 4.000 €
Neosurf	20 € – 4.000 €
iDeal	20 € – 4.000 €
Trustly	20 € – 4.000 €
iDebit	20 € – 4.000 €
Rapid Transfer	20 € – 4.000 €
eps	20 € – 4.000 €
Interac	20 € – 4.000 €
Siru	20 € – 4.000 €
Verkkomaksu	20 € – 4.000 €

Die Limits liegen bei den meisten verfügbaren Zahlungsmitteln zwischen 20 € und 4.000 €. Gebühren werden wie erwähnt keine erhoben.

Ein seriöses Casino überprüft seine Kunden. Es geht darum, Geldwäsche zu vermeiden. Sunpura ist schon aufgrund der Malta-Lizenz als seriös einzustufen.

Eine Verifizierung wird hier den vorliegenden Erfahrungen nach in Verbindung mit der ersten größeren Auszahlung vollzogen.

Folgende Dokumente müssen dabei vorgelegt werden:

• Personalausweis oder anderes Ausweisdokument
• Aktuelles Dokument inklusive Adressnachweis
• Zahlungsbelege sind möglich

Der Prozess der Überprüfung ist derselbe auf allen Plattformen des Betreibers von Sunpura. Deshalb lässt sich gut einschätzen, dass etwa zwei Tage für die Verifizierung eingeplant werden müssen.

Einen FAQ-Bereich haben wir auf der Sunpura Seite schnell gefunden. Es sind bei unserem Test allerdings nur acht Fragen und die Antworten bestehen nur aus wenigen Sätzen. Wie kann Kontakt zum Support aufgenommen werden?

Einen Live Chat konnten wir über die Sprechblase aufrufen. Unter Support ist zudem ein Kontaktformular aufgeführt, welches als Ersatz für eine E-Mail-Adresse gelten kann.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@sunpura.com oder Kontaktformular
• FAQ-Bereich

Zwar kann das Sunpura Kontaktformular 24/7 genutzt werden, den Erfahrungen nach lässt eine Antwort aber auch mal mehrere Stunden auf sich warten.

Sunpura hat keine App, das müssen wir an dieser Stelle erwähnen. Allerdings sind Casino Apps alles andere als ein Standard, gerade bei nicht ganz so bekannten Anbietern. In diesem Punkt gibt es keinen Grund für Kritik.

Wer die Sunpura Adresse im Browser eines Smartphones oder eines anderen mobilen Gerätes eingibt, wird sehen, dass die reguläre Seite sich im kleineren Display optimiert anzeigen lässt.

Die Bedienung erfolgt problemlos über den Touch Screen und auch der Inhalt ist genauso wie man ihn vom Zugriff mit einem normalen Computer kennt. Wir empfehlen die Speicherung. Das Sunpura Logo wird dann an der entsprechenden Stelle auf dem Startbildschirm angezeigt und die Seite kann mit einem kurzen Klick geöffnet werden.

Von großer Bedeutung in einem Casino Test ist, dass alle Regeln in deutscher Sprache vorliegen. Das ist bei Sunpura den Beobachtungen nach der Fall. Es betrifft die Datenschutzbestimmungen, die Spielregeln, die Beschwerden und auch das Verantwortungsbewusste Spielen.

Ein Thema ist zum Beispiel, wie man Ausgaben oder Verluste begrenzen kann. Hier stehen im Kontobereich Limits für Einzahlungen, Verluste, Umsätze und Sitzungen zur Verfügung. Zudem lässt sich eine Überdenkungsfrist-Grenze sowie eine Selbstausschlussgrenze festlegen.

Mit der Sunpura Lizenz aus Malta ist ein wichtiges Argument für die Registrierung genannt. Malta gefällt besser als die oftmals verwendete Curacao Lizenz, obwohl auch diese Alternative natürlich für Seriosität steht.

Betreiber von Sunpura ist N1 Interactive Ltd. und somit eine Firma, die mehrere seriöse Casinos im Internet betreibt.

Hier einige Informationen zum Betreiber des Sunpura Casinos:

Casinobesitzer	Informationen
Name	N1 Interactive Ltd.
Adresse	206, Wisely House, Old Bakery Street, Valetta VLT1451, Malta
Lizenz	Malta Gaming Authority
Lizenznummer	MGA/B2C/394/2017

Das Sunpura Casino hat uns in diesem Test vom Inhalt her überzeugt. Wir meinen damit das Programm der Spiele ebenso wie die Boni, auch wenn aufgrund der verschiedenen Regularien bei unterschiedlichen Aktionen etwas mehr Übersicht gewünscht wäre.

Dies gilt auch für die Zahlungsmittel. Solche, die von Kunden aus Deutschland nicht genutzt werden können, sollten in der offiziellen deutschen Liste nicht stehen. Auch die Übersetzung in die deutsche Sprache könnte in einigen Teilen der Webseite noch etwas besser sein.

Positiv ist, dass kostenloses Spielen im Demo-Modus möglich ist.