Whamoo Test & Erfahrungen

Whamoo schreitet abseits der eingetretenen Casino-Pfade entlang. Anstatt Spielern ein fertiges Willkommenspaket vorzusetzen, schrauben wir hier selbst am Bonus-Geld und der Anzahl der Freispiele.

Auf der Homepage des Casinos erfahren wir, welche Slots, Jackpots und Live Spiele geboten werden.

Für Verwunderung sorgt zu Anfang der Footer, welcher eine Lizenznummer in Curaçao benennt, aber eine MGA-Lizenz verlinkt. Tatsächlich ist Whamoo in Malta lizenziert, wie sich im Test herausstellen sollte.

Das Whamoo Casino hat einen ungewöhnlichen, Welcombo getauften, Neukundenbonus. Mit einem Schieberegler passen Spieler den Bonus an die eigenen Wunschvorstellungen an.

Wer sich für den 100 % Bonus entscheidet, startet beispielsweise ohne Freispiele. Begnügen sich Spieler mit einem 50 % Bonus, gewährt Whamoo jedoch 150 Freispiele.

1. Einzahlung: Bis zu 300 Freispiele / 0 bis 100 % Bonus bis 300 €
2. Einzahlung: 50 % Bonus + 30 Freispiele
3. Einzahlung: 75 % Bonus + 40 Freispiele

 Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Bevor Spieler den Willkommensbonus austüfteln, ist die Registrierung zu absolvieren. Wir haben uns angeschaut, wie der Anmeldevorgang zu bewerkstelligen ist:

Bonusbedingungen

Nachstehend listen wir die Umsatzvorgaben auf, welche Whamoo an den Willkommensbonus knüpft:

• Der Whamoo Willkommensbonus ist ab 10 € nutzbar
• Willkommensboni verfallen im Whamoo Casino nach sieben Tagen
• Boni und Einzahlungen sind 30 Mal umzusetzen (Freispiel-Gewinne 40 Mal)
• Video-Slots zählen beim Umsatz zu 100 % (Blackjack und Poker 10 %, Live Casino und andere Spiele 0 %)
• Mit aktivem Bonus beträgt der Höchsteinsatz 5 €

Machen wir an einem Beispiel fest, wie der Bonus funktioniert:

Beim Welcombo Casino Bonus entscheiden wir uns für einen 70 % Bonus und 90 Freispiele bei einer Einzahlung von 30 €. Dies beschert uns ein Startguthaben von 51 €, das wir innerhalb der nächsten Woche 30 Mal umsetzen müssen.

Das knappe Zeitlimit von sieben Tagen könnte Spieler bei hohen Einzahlungen mitunter vor Probleme stellen. Die Umsatzbedingungen selbst sind fair.

Zu beachten ist, dass außer Poker und Blackjack keine Tischspiele in den Umsatz einfließen, das Live Casino steuert nicht das Geringste zum Umsatz bei.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Im Aktionskalender erfahren Spieler, mit welchen Aktionen Whamoo im aktuellen Monat um sich wirft.

Mittwochs erhalten Spieler Freispiele und/oder einen Reload Bonus. Während unseres Tests bekamen wir beispielsweise einen 30 % Bonus zu sehen, gefolgt von einem 50 % Bonus am Ende des Monats.

Freitag ist Freeday im Whamoo Casino: Wer in der vorherigen Woche Einzahlungen getätigt hat, wird mit Gratis-Drehungen bedacht. Bis zu 250 Freispiele winken Spielern, die am Freitag zu bestimmten Uhrzeiten im Casino einzahlen.

Jeden Samstag steht Spielern außerdem ein Reload Bonus zwischen 30 % und 75 % ins Haus. Je lohnenswerter der Bonus, desto höher die notwendige Mindesteinzahlung. Die maximale Bonus-Gutschrift beläuft sich auf 200 €.

Slots-Turniere bergen zusätzliche Freispiele und Bonus-Gelder. Um sich weit oben zu platzieren, müssen Spieler Umsätze scheffeln. Ranglisten werden alle fünf Minuten aktualisiert.

Bietet das Whamoo Casino spezielle Angebote oder Treueprogramme?

Whamoo hat ein VIP-Programm mit Sci-Fi-Anstrich. Spieler beginnen als Astro Apprentice. Auf dem höchsten Rang wird Spielern, die beflissen nach den Sternen greifen, der bescheidene Rang „Ruler of the Universe“ zuteil.

VIP-Spieler erhalten jede Woche abhängig vom Level zwischen fünf und 50 Freispielen. Ab dem dritten Level haben Spieler einen persönlichen Konto-Manager. Außerdem werden Anfragen im Chat vorgezogen.

Auf den Stufen 5 und 6 kommen wir in den Genuss wöchentlichen Cashbacks. Verluste werden so zu 5 % oder 10 % ausgeglichen.

Nach drei Monaten werden Spieler zurückgestuft, sollten diese nicht ausreichend Punkte sammeln. Angehäufte Punkte lassen sich in Bonus-Gelder und Gratis-Drehungen umwandeln, je 10 € Einsatz ergeben einen Punkt.

Das Spielangebot des Online Casinos Whamoo legt den Fokus eindeutig auf Slots. Bücher Freispiele und Megaways Slots sorgen für Top-Entertainment.

Bei den Tischspielen ist Whamoo genügsamer. Kartenspiele und Roulette experimentieren selten mit Nebenwetten und zurren das altbekannte Regelkorsett fest.

Im Live Casino werden bei Whamoo Spielshows, Live Baccarat, Blackjack, Roulette, Sic Bo und andere Spiele angeboten.

Als wir nach Keno und Scratch Card Spielen Ausschau gehalten haben, blieb die Suche erfolglos. Nur Bingo wird teilweise offeriert.

Welche Spieleentwickler hat das Whamoo Casino?

Insgesamt 38 Spieleanbieter haben wir bei Whamoo gezählt. Beliebte Studios wie Play’n GO, NetEnt, Pragmatic Play, Betsoft, Thunderkick und Wazdan sind vorzufinden.

Allerdings waren mehrere namhafte Anbieter abwesend: Yggdrasil, Push Gaming, Quickspin und Games Global, um bloß ein paar zu nennen. Auch von deutschsprachigen Entwicklern Merkur oder Gamomat fehlt jede Spur.

Slots im Überblick

Starburst, Madame Destiny, Book of Dead, Bigger Bass Bonanza, Midas Golden Touch und Reactoonz gehören zur Spitzenriege im Whamoo Casino.

In den Vorschaubildern brauchen Spieler bloß auf „Demo“ zu klicken, um einen beliebigen Slot kostenlos auszuprobieren.

Whamoo hat Filter für Früchte Slots und neue Spielautomaten. Darüber hinaus haben wir eine Rubrik für Top Spiele bemerkt, die allerdings mehr Auswahl vertragen könnte.

Jackpots im Überblick

Divine Fortune und Mercy of the Gods gehören zu den interessantesten Jackpot Video-Slots, mit welchen das Whamoo Casino aufwartet. Bei Divine Fortune werden zum Teil sechsstellige Beträge erschlossen, bevor der Jackpot geknackt wird.

Play’n GO hat mit Leprechaun goes to Hell einen der unterhaltsamsten Progressive Jackpot Slots anzubieten, der zumeist vierstellig auszahlt.

Tischspiele im Überblick

Bei Deuces Wild ersetzt die Zwei, genau wie das Wild-Symbol bei Slot Spielen, alle anderen Karten. Dies erleichtert es, gültige Kartenkombinationen zusammenzustellen. Sogar schwierige Blätter wie Vierlinge und Straight Flushes treten wahrscheinlicher zutage.

In der Online Spielothek Whamoo ist auch French Roulette ausfindig zu machen. Wer bei dieser Roulette-Variante auf einfache Chancen beharrt, verliert den Einsatz nicht automatisch, wenn die Null dazwischenfunkt.

Live Casino im Überblick

Whamoo Live Dealer Spiele stammen von zwei Studios: Pragmatic Play Live und Quik. Obwohl Quik nicht zu den Spitzenreitern gehört, sollten Spieler dem Anbieter eine Chance geben. Hinter Chicken Quest verbirgt sich etwa ein Live Bingo Spiel, Big Bank Roulette Live erweitert das Regelwerk um Multiplikatoren.

Bei Pragmatic Play sind neben Kartenspielen und Roulette einige Spielshows zu entdecken. Die beliebteste Gameshow des Anbieters ist ohne Zweifel Sweet Bonanza CandyLand.

Whamoo hat einen bunten Mix verschiedener Zahlungsdienste vorzuweisen. Deutsche Spieler dürften sich über Sofortüberweisung und Mastercard freuen. Auch Visa wird unterstützt.

Überdies lassen sich E-Wallets wie Jeton und MiFinity sowie Guthabenkarten heranziehen. Hierbei fällt auf, dass bekannte Zahlungsarten wie Skrill oder Paysafecard gemieden werden.

Wegen der MGA-Lizenz hat Whamoo entschieden, keine Kryptowährungen zu akzeptieren. Auch Trustly haben wir nicht zu Gesicht bekommen. Whamoo ist also kein Casino ohne Anmeldung, in dem Spieler mittels Pay N Play Echtgeld einzahlen könnten.

Einzahlung, Auszahlung & Auszahlungsdauer

Whamoo Einzahlungen lassen sich bereits ab 10 € durchführen. Einzige Ausnahme sind Kreditkarten, die 20 € einfordern. Überraschend niedrig ist das Transaktionslimit von 1.500 €.

Hier ein Überblick zu den geltenden Einzahlungslimits bei Whamoo:

Zahlungsmethode	min. – max. Einzahlung
Kreditkarten	20 € – 1.500 €
Sofort	10 € – 1.500 €
AstroPay	10 € – 1.500 €
CashtoCode	10 € – 400 €
Neosurf	10 € – 1.500 €
Flexepin	10 € – 1.500 €
MiFinity	10 € – 1.500 €
Jeton	10 € – 1.500 €

Täglich haben Spieler das Recht, Gewinne bis 5.000 € abzuheben. Monatlich sind Abbuchungen jedoch auf 25.000 € begrenzt. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei schlanken 20 €.

Bei Spielern, deren Auszahlungen die Einzahlungen insgesamt um das fünffache überragen, greift zusätzlich ein wöchentliches Auszahlungslimit von 5.000 €.

Nach einer Einzahlung befinden sich Auszahlungen zunächst 24 Stunden in einer Warteschleife. Während dieser Zeitspanne können Spieler Auszahlungen abbrechen.

Auch ohne Bonus ist der Einzahlungsbetrag mindestens sechsmal umzusetzen. Vorher wird im Whamoo Casino keine Auszahlung bewilligt.

Bevor wir eine Auszahlung im Whamoo Casino vornehmen, gilt es, unser Konto zu verifizieren. Whamoo vertraut bei der Identitätsprüfung auf den 2016 gegründeten Drittanbieter HooYu.

Folgende Dokumente werden benötigt, um den KYC-Prozess zu meistern:

• Ausweisdokument, zum Beispiel Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
• Adressnachweis, beispielsweise mit einer Verbrauchsabrechnung, nicht älter als 90 Tage
• Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Beleg über Zahlungsverlauf (Kontoauszug, Screenshot bei E-Wallets)
• Selten: Mittelherkunftsprüfung, etwa über Lohnabrechnung

Whamoo regt an, die Verifizierung nach der Registrierung sofort durchzuführen. Wer die Identität über HooYu nachzuweisen versucht, benötigt ein Smartphone oder einen Computer mit Webcam.

Für den Kundendienst hat Whamoo eine E-Mail-Adresse und einen Chat-Support eingerichtet. Telefonanrufe, zum Beispiel als Rückruf-Service, sind bei Whamoo nicht vorgesehen.

Die FAQ sind als Informationsquelle geeignet. Leider ist die Unterseite mit den FAQ auf der deutschen Casino-Seite fehlerhaft verlinkt. Somit verbleiben nur die englischen FAQ.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@whamoo.com
• FAQ-Bereich

Ob Android oder iOS, Handy oder Tablet: Whamoo ist auf mobilen Eingabegeräten problemlos nutzbar. Ohne Download lassen sich alle Spiele, Slots auch kostenlos, im Browser starten.

Platzsparend hat Whamoo beschlossen, die Menüleiste oben auszubauen. Taskleisten, in anderen Online Casinos Usus, wurden bei Whamoo nicht verbaut. So zieht sich die Navigation auf dem Handy manchmal in die Länge.

Manche Entwickler stellen den Casinos mehrere Versionen eines Slots zur Verfügung. Mobil angepasste Versionen unterscheiden sich oft optisch oder optimieren das Bedienen via Touch-Display.

Whamoo gestattet es Spielern, im Konto persönliche Limits einzustellen. Besonders nützlich sind die Einzahlungslimits, welche täglich, wöchentlich oder monatlich aktiv sind. Versuchen Spieler, ein Limit aufzuheben, sind 24 Stunden abzuwarten.

Mit dem Realitäts-Check können sich Spieler alle 30 oder 60 Minuten über Gewinne und Verluste in Kenntnis setzen lassen.

Machen Spieler von der Abkühlungsphase Gebrauch, wird das Konto für einen Zeitraum bis 30 Tagen deaktiviert. In Härtefällen ist es möglich, eine Selbstsperre zu verhängen, die mindestens drei Monate andauert.

Mithilfe eines Fragebogens können Spieler herausfinden, wie es ums eigene Spielverhalten steht. Im Profil werden die justierbaren Limits ausführlich erläutert.

Bei der Frage nach der Casino-Lizenz kommt Verwirrung auf. Während der Footer der deutschen Webseite auf eine Curaçao-Lizenz verweist, ist zugleich eine MGA-Lizenz verlinkt.

Anscheinend sind die Angaben auf der übersetzten Webseite nicht aktuell. Wechseln wir zur englischen Sprachversion, nennt auch der Footer richtigerweise eine Lizenznummer der MGA.

In Sicherheitsfragen herrscht weniger Anlass für Zweifel. Whamoo ist SSL-verschlüsselt, das Zertifikat wird vom bekannten Anbieter Cloudflare ausgestellt.

Weitere Eckdaten zum Betreiber des Whamoo Casinos:

Casinobesitzer	Informationen
Name	DialMedia Limited
Adresse	64, Excalibur, Triq B. Bontadini, Birkirkara, BKR 1737, Malta
Lizenz	Malta Gaming Authority
Lizenznummer	8048/JAZ2019-015

Das erleben wir selten: Im Whamoo Test verweist der Footer auf eine MGA-  und Curaçao-Lizenz. Erst nach Recherche stellt sich heraus, dass die Online Spielothek derzeit bei der Malta Gaming Authority lizenziert ist.

Nach der Irrfahrt zu Beginn zieht der Willkommensbonus zurecht alle Blicke auf sich. Spieler können den Bonus beliebig innerhalb gewisser Grenzen anpassen.

Daumen hoch geben wir außerdem beim Spielerschutz. Limits lassen sich im Konto bestimmen, ohne Umwege über den Kundenservice. Obendrein erklärt Whamoo im Detail, wie die einzelnen Limits funktionieren.

Die Spielauswahl könnte insgesamt umfangreicher sein. Im Live Casino fehlt Evolution Gaming, bei den Video-Slots haben wir vergebens nach Studios wie Yggdrasil und Relax Gaming gesucht. Zudem sollte die Verlinkung auf der Webseite überarbeitet werden, um die Nutzererfahrung nicht negativ zu beeinflussen.

Trotz des daraus resultierenden geringen Punktabzugs können wir dem Whamoo Casino eine Empfehlung aussprechen.