OASIS Sperre aufheben – Befolgen Sie diese Schritte
Der Glücksspielstaatsvertrag beinhaltet strenge Regeln zum Spielerschutz. Das führt zu Problemen, wenn Spieler eine OASIS-Sperre aufheben möchten. Jede Fremd- oder Selbstsperre hat eine Mindestdauer, der Aufhebung einer Sperre geht ein Antrag voraus.
OASIS ist das System zur Onlineabfrage des Spielerstatus. Jedes Casino mit deutscher Lizenz ist daran angeschlossen. Wer aufgrund von Spielsucht oder mittels Selbstausschluss eine Sperre auslöst, ist in Deutschland von reguliertem Glücksspiel ausgeschlossen.
Hier finden Sie eine Anleitung, die erklärt, wie sich Spieler entsperren lassen und welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen. Überdies zeigen wir Alternativen zur drakonischen Sperre auf. Hierzu gehören Online Casinos ohne OASIS.
Mit diesen Schritten OASIS Spielersperre aufheben
Um die OASIS Selbstsperre wird viel Aufheben gemacht. Wollen Sie eine Spielersperre in Deutschland zurücknehmen, müssen Sie einen strikten Ablauf einhalten. Unsere Anleitung zeigt, welches Vorgehen neue deutsche Online Casinos verlangen.
- Wollen Sie eine OASIS Glücksspiel Sperre aufheben, müssen Sie in jedem Fall abwarten, bis die Sperrdauer abgelaufen ist. Regulär ist die Entsperrung frühestens nach einem Jahr möglich, bei einer verkürzten Selbstsperre mitunter nach drei Monaten. Selbst- und Fremdsperren werden keinesfalls automatisch rückgängig gemacht.
- Um eine Aufhebung der Sperre zu erwirken, müssen Sie den Antrag ans Regierungspräsidium Darmstadt richten
. Hinweis: Wenn Sie ein BundID-Konto besitzen, können Sie den Antrag online ausfüllen. Andernfalls müssen Sie den Antrag ausdrucken, händisch unterschreiben und per Post versenden. In diesem Fall verlängert sich die Bearbeitungszeit. - Im Formular sind zunächst einige personenbezogene Daten zu hinterlegen. Wenn Sie unsicher sind, wie lange Ihre Sperre noch dauert, können Sie auch beantragen, alle Informationen über sich in der Sperrdatei zu sehen.
- Für den Antrag ist es notwendig, die Kopie eines Identitätsnachweises beizusteuern. Das Dokument lässt sich online absenden oder für den postalischen Versand ausdrucken.
Wenn Sie den Panik-Button bei einem Glücksspielanbieter versehentlich gedrückt haben, müssen Sie nichts tun. Wollen Sie eine Online Casino 24 Stunden Sperre aufheben, müssen Sie nur einen Tag warten. Danach ist Ihr Konto für die Teilnahme an Glücksspiel und Online Poker freigeschaltet. Dies ist die einzige Sperre, die ohne Zutun ausläuft.
Idealerweise dauert die Bearbeitung von Selbstsperren eine Woche. Bei Fremdsperren sind es vier Wochen (siehe § 8b Absatz 3 Satz 2 GlüStV 2021). (siehe § 8b Absatz 3 Satz 2 GlüStV 2021)
Kontaktmöglichkeiten zur Aufhebung der Spielersperre
Der Antrag auf Aufhebung einer Fremd- oder Selbstsperre ist nicht etwa an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zu richten. Sondern an das Regierungspräsidium Darmstadt, das allein für die Daten im Spielersperrsystem zuständig ist.
Spieler können per E-Mail Kontakt mit der Behörde aufnehmen oder telefonisch um Hilfe bei der Aufhebung einer Sperre bitten. Die untenstehende Adresse wird benötigt, um den Sperrantrag per Post zu versenden.
| Kontaktmöglichkeit | Erreichbarkeit |
| spieleranfragenOASIS@rpda.hessen.de | |
| Telefonnummer | +496151120 |
| Adresse | Regierungspräsidium Darmstadt Dez. II 24.1 Glücksspiel - OASIS, gewerbliches Spiel Wilhelminenstraße 1 - 3 64283 Darmstad |
Diese Voraussetzungen müssen Sie erfüllen
- Vor Aufhebung einer Sperre ist die Mindestdauer der Spielsperre abzuwarten. Diese liegt standardmäßig bei mindestens einem Jahr. Bei einer selbst ausgesprochenen Sperre ist die Dauer auf mindestens drei Monate angesetzt (siehe § 8a Absatz 6 GlüStV 2021)
. - Wenn Spieler eine Fremdsperre aufheben, werden der Veranstalter oder Dritte, die für die Sperre verantwortlich waren, umgehend informiert (siehe § 8b Absatz 4 GlüStV 2021). Liegen weiterhin eine Spielsucht oder andere Gründe für eine Fremdsperre vor, ist eine erneute Sperre wahrscheinlich.
- Spieler müssen für den Antrag einen Identitätsnachweis erbringen. Hierfür kommt ein gültiger Personalausweis oder Reisepass infrage. Führerscheine werden nicht akzeptiert.
Was passiert nach Aufhebung der OASIS Sperre?
Nach Aufhebung einer OASIS Spielersperre wird der Eintrag in der Sperrdatei abgeändert. Wenn ein Glücksspielanbieter die Daten im System abgleicht, ist der Spieler nicht mehr gesperrt. Die Anmeldung in Online Casinos mit deutscher Lizenz ist wieder möglich. Aber die Details zur Spielsperre werden erst nach sechs Jahren gelöscht (siehe § 23 Absatz 5 GlüStV 2021).
Der Antragsteller muss vom Regierungspräsidium Darmstadt über das Ende einer Sperre informiert werden. Bei Fremdsperren werden zusätzlich die Personen informiert, die ursprünglich die Sperre ausgelöst haben. Das passt zu einem der Hauptziele des Glücksspielstaatsvertrags: der Bekämpfung von Spielsucht (siehe § 1 Absatz 1 Satz 1 GlüStV 2021).
OASIS Sperre aufheben: Erfahrungen von Spielern
Viele Spieler, die mit einer OASIS-Sperre konfrontiert wurden, berichten von gemischten Gefühlen – von Frustration bis Erleichterung, sobald die Aufhebung erfolgreich war.
Hier sind drei Erfahrungsberichte von deutschen Spielern, die ihre Sperre erfolgreich aufgehoben haben:
Ich wusste gar nicht, warum ich gesperrt war. Nach einem Anruf bei der Sperr-Hotline wurde mir schnell geholfen. Der Prozess war einfacher, als ich dachte.
Ich habe die Sperre selbst beantragt, aber ich hatte schon bald meine Spielsucht im Griff. Nach dem Nachweis eines Beratungsgesprächs wurde meine Sperre nach drei Monaten aufgehoben.
Man sollte sich auf längere Wartezeiten einstellen. Ich habe die Aufhebung schriftlich beantragt und musste fast vier Wochen warten. Geduld ist gefragt, aber es lohnt sich.
Wer die OASIS-Sperre aufheben will, sollte sich früh informieren. Seien Sie ehrlich zu sich selbst und holen Sie sich bei Bedarf professionelle Hilfe. Geduld und Transparenz sind der Schlüssel.
Alternativen zur Aufhebung der Sperre
Aufgrund der Schwierigkeiten, wenn Spieler eine OASIS Sperre aufheben, sind oft Alternativen nachgefragt:
Zusammenfassung zur Aufhebung der OASIS Spielersperre
Spielsperren und die Teilnahme an Glücksspiel sind in Deutschland streng geregelt. Wer über das OASIS-System gesperrt ist, hat oft Mühe, sich wieder freischalten zu lassen. Ist ein längerer Selbstausschluss nicht nötig, ist der Panik-Button oft die beste Wahl. Hier muss die Behörde nicht tätig werden, die Sperre endet von selbst.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten zur Aufhebung der OASIS Sperre
Unser Chefredakteur Tim Buchmann ist langjähriger Casino Autor. Neben seiner allgemeinen Casino Expertise, kennt er sich bestens aus mit der aktuellen Rechtslage um Glücksspiel in Deutschland, und folgt stets neuen Entwicklungen und Trends.
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